Ga naar de hoofdinhoud

Logo asr vitality

Privacyverklaring a.s.r. Vitality

Bij a.s.r. vinden we het belangrijk om je goed te informeren over hoe we met je gegevens omgaan. Dat is vastgelegd in de privacyverklaring van a.s.r. Op deze pagina gaan we in op de onderdelen uit de privacyverklaring die alleen voor a.s.r. Vitality gelden.

Doe je mee met a.s.r. Vitality? Dan deel je gegevens over je gezondheid en je leefstijl. Deze informatie hebben we nodig om je inzicht te geven in je vitaliteit én om je te belonen. Dit is privacygevoelige informatie waar we zorgvuldig mee omgaan. Hieronder vertellen we hoe we met deze informatie omgaan.

1. Welke persoonsgegevens gebruikt a.s.r. Vitality?

 We vragen je toestemming voor het verzamelen van je persoonsgegevens als je onze website bezoekt en lid wordt. Welke gegevens we verwerken is afhankelijk van het contact dat we met je hebben:

  • Als je onze website bezoekt verzamelen we gegevens over je bezoek en het gebruik, via cookies.
  • Als je lid wordt hebben we in ieder geval de volgende gegevens van je nodig: naam, geslacht, geboortedatum, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Als je een cashback product koopt in de a.s.r. Vitality webshop, geef je ons toestemming om je rekeningnummer te gebruiken voor het overmaken van je verdiende cashback.

a.s.r. Vitality verwerkt ook bijzondere persoonsgegevens als je aan het programma deelneemt. Dit zijn persoonsgegevens over je gezondheid, zoals:

  • (Sport)activiteiten
  • Leefgewoonten
  • Eetgewoonten
  • Bloeddruk
  • Hartslag
  • Cholesterol
  • BMI & tailleomvang
  • Of je wel of niet rookt en/of gerookt hebt
We delen geen gegevens over je gezondheid en je leefstijl met andere bedrijfsonderdelen van ASR Nederland N.V.

2. Waarvoor gebruiken jullie mijn persoonsgegevens?

We gebruiken je gegevens:

  • Om te controleren of je een verzekering hebt waarmee je lid kunt zijn van a.s.r. Vitality;
  • Om te zorgen dat de app jou zo goed mogelijk kan ondersteunen bij het behalen van je vitaliteitsdoelen;
  • Om met je te communiceren;
  • Om je inzicht te geven in je vitaliteit met je Vitality leeftijd en Vitality Status;
  • Om je te belonen;
  • Om risico’s te beheersen, zoals misbruik en fraude;
  • Om te meten hoe klanten onze diensten gebruiken en wat het resultaat is van een campagne. En als dat nodig is: dingen verbeteren.

3. Worden mijn gegevens gedeeld met de verzekeraar a.s.r.?

Om vast te kunnen stellen dat je een verzekering hebt waarmee je lid kunt zijn van a.s.r. Vitality delen we je naam, adres en woonplaats met andere bedrijfsonderdelen van ASR Nederland N.V. 

We delen geen gegevens over je gezondheid en je leefstijl met andere bedrijfsonderdelen van ASR Nederland N.V.

4. Wat is profilering en hoe wordt dit gebruikt bij a.s.r. Vitality?

Op basis van je app gebruik, geregistreerde activiteiten, geclaimde beloningen, status, leeftijd, geslacht en openbare of ingekochte data creëren we een gebruikersprofiel. Hiervoor bekijken we ook of je een vragenlijst hebt ingevuld of een gezondheidscheck hebt gedaan. De antwoorden en resultaten gebruiken we niet.

Je gebruikersprofiel helpt ons om je te stimuleren bij het verbeteren van je vitaliteit en om je een gepersonaliseerde ervaring te bieden. Zo kun je op basis van je profiel specifieke notificaties ontvangen, specifieke beloningen en/of evenementen aangeboden krijgen. Je gebruikersprofiel heeft geen invloed op het aantal punten dat je verdient of welke beloningen je krijgt.

We delen geen gegevens over je gebruikersprofiel met andere bedrijfsonderdelen van ASR Nederland N.V.

Ken je gezondheid Vitality Gezondheidscheck Kom in beweging Vitality Punten verdienen Apps & trackers Beloningen Verzekeringen Voorwaarden Privacy Zelf regelen Storingen Contact
{ "dialog": { "homeItemId" : "42fdf1c1-a8f6-43d1-9dec-ce9c9b829900", "urlChat" : "/api/dialog/Chat/", "urlCM": "/api/dialog/Conversation/", "urlCMReporting": "", "tokenApiEndPoint": "/api/token/get", "feedbackDelay": 10000, "feedbackDelayExtended": 60000, "greeting": [ "\u003cspan style=\"background-color: #ffffff; color: #2a292e;\"\u003eGoedenavond, welkom bij a.s.r.\u003c/span\u003e", "\u003cspan style=\"background-color: #ffffff; color: #2a292e;\"\u003eStel ons hieronder je vraag. We helpen je graag verder\u003c/span\u003e" ], "regEx": "^[A-Za-z0-9'`‘’\\xC0-\\xD6\\xD8-\\xF6\\xF8-\\xFF!@#$^&()_+/|€,\\.\\-\\s]{0,200}$", "readMore": "Lees meer", "initInputPlaceholder": "Typ je vraag in een paar woorden", "inputPlaceholder": "Typ een reactie of andere vraag", "buttonText": "versturen", "agentDisconnected": "Onze medewerker heeft de chat afgesloten.", "startChat": "Je chat nu met een a.s.r. medewerker", "subjectPrefix": "conversatiestarter", "chatGroupIsOpen": {"KS_HD_C_MIJNASR":false,"PEN_C_IDV2":true,"SCH_Pcl_C_AVP_ASRNL":false,"SCH_Pcl_C_REIS_ASRNL":false,"SCH_Pac_C_ASRNL":false,"SCH_Pdb_C_ASRNL":false,"SCH_Pcl_C_VERKEER_ASRNL":false,"SCH_Pcl_C_BRAND_ASRNL":true,"ARD_C_DB":false,"ARD_C_KLANTADVIES":false}, "occupiedMessage": "Oeps, al onze medewerkers zijn in gesprek. Een moment geduld alsjeblieft", "promptTitle": "Chat sluiten?", "promptText": "Weet je zeker dat je de chat wilt afsluiten?", "Yes": "Ja", "No": "Nee", "chatAvailable": "Chat met ons", "chatOccupied": "De chat is tijdelijk bezet", "chatOff": "De chat is nu gesloten", "subjects": [ { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/verzekering-afsluiten.svg", "title": "Product afsluiten", "chatMessage": "Product afsluiten", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/schade-melden.svg", "title": "Schade melden", "chatMessage": "Schade melden", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/gegevens-wijzigen.svg", "title": "Gegevens wijzigen", "chatMessage": "Gegevens wijzigen", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/fondsen-en-koersen-informatie.svg", "title": "Fondsen en koersen", "chatMessage": "Fondsen en koersen", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/contact.svg", "title": "Contact opnemen", "chatMessage": "Contact opnemen", "variantA": true, "variantB": true } ] } } { "dialogErrorModals": { "firstModal": { "message": "Er is helaas een storing. Onze chatbot loopt vast. Klik op vernieuwen om het nog een keer te proberen. Je gesprek blijft bewaard.", "primaryBtn": { "text": "Vernieuwen" } }, "secondModal": { "message": "Helaas, de storing is er niet mee verholpen. Probeer het later op de dag nog een keer of vul het contactformulier in.", "primaryBtn": { "text": "Naar contactformulier", "href": "/contact" }, "secondaryBtn": { "text": "Melding sluiten" } } } }