Sinds september 2024 vallen de schadeverzekeringen van Aegon onder a.s.r. Je verzekering loopt sindsdien door onder de naam Ik kies zelf van a.s.r. Op deze pagina lees je wat voor jou belangrijk is om te weten nu de schadeverzekeringen verhuisd zijn.
Wat wil je doen?
Je verzekering bekijken, wijzigingen doorgeven of schade melden? Dat doe je gemakkelijk zelf in je a.s.r. account.
Veelgestelde vragen
Hoe beheer ik mijn verzekering nu?
In je a.s.r. account heb je je verzekering altijd bij de hand. Je kunt er je verzekering inzien en documenten downloaden zoals je polisblad of groene kaart (Internationale Motorijtuigenverzekeringskaart). En je kunt er op elk moment je verzekering wijzigen. Ben je bijvoorbeeld verhuisd, of heb je een andere auto gekocht? Je past het in een paar stappen aan. Ook de dekking van je verzekering kun je hier eenvoudig wijzigen. Je ziet direct wat het betekent voor je premie.
Is mijn product nog steeds hetzelfde?
Na de verhuizing heb je een Ik kies zelf van a.s.r.-polis en voorwaarden gekregen, te herkennen aan het a.s.r.-logo met de toevoeging ‘Ik kies zelf’. Staat de Garantieclausule op je polisblad? Dan heb je minimaal dezelfde dekking als bij Aegon. Heb je schade en was je dekking bij Aegon ruimer dan bij Ik kies zelf van a.s.r.? Dan handelen wij je schade af volgens de voorwaarden die je had bij Aegon.
Wat is de Garantieclausule?
De Garantieclausule zorgt ervoor dat je minimaal dezelfde dekking hebt als bij Aegon. Konden wij de dekking van je Aegon-polis niet 1-op-1 overnemen bij Ik kies zelf van a.s.r.? Dan hebben wij de Garantieclausule toegevoegd aan je voorwaarden.
Wat betekent dit?
Heb je schade en was je dekking bij Aegon ruimer dan bij Ik kies zelf van a.s.r.? Dan handelen wij je schade af volgens de voorwaarden die je had bij Aegon. Als de Garantieclausule van toepassing is op jouw verzekering, staat deze op je polisblad.
Wanneer stopt de Garantieclausule?
Op je polisblad staat de exacte datum waarop de Garantieclausule uiterlijk stopt.
De Garantieclausule kan ook eerder stoppen als je het verzekerde risico of object verandert. Dit gebeurt:
- als je auto verandert bij je autoverzekering
- als je adres verandert bij je inboedel- en/of woonhuisverzekering
- als je gezinssamenstelling verandert bij je doorlopende reis- en/of aansprakelijkheidsverzekering
De Garantieclausule stopt ook als a.s.r. een verzekering aanpast voor al haar klanten. Als de clausule stopt, gelden vanaf dat moment alleen de voorwaarden van Ik kies zelf van a.s.r. Je ontvangt van ons van tevoren bericht als de Garantieclausule stopt.
Wat zijn de verschillen tussen de schadeverzekeringen van Aegon en Ik kies zelf van a.s.r.?
De verschillen in voorwaarden en dekking vind je terug op onze speciale verschillenpagina. Zolang de Garantieclausule geldt voor jouw verzekering, handelen wij een eventuele schade af volgens de meest gunstige voorwaarden.
Heb je schade en was je dekking bij Aegon ruimer dan bij Ik kies zelf van a.s.r.? Dan handelen wij je schade af volgens de voorwaarden die je had bij Aegon.
Waar vind ik mijn polis of documenten?
Elk jaar wanneer je polis een nieuw verzekeringsjaar ingaat, ontvang je per e-mail een nieuw polisblad. Je vindt je polis en belangrijke documenten ook terug in je a.s.r. account.
Hoe meld ik een schade?
Je meld een schade eenvoudig via onze website.
Waar kan ik terecht met vragen?
Via onze klantenservice vind je antwoord op veelgestelde vragen. Kom je er niet uit? Kies dan de contactmogelijkheid die het best bij jou past. We helpen je graag.
Wie is a.s.r. en wat is Ik kies zelf van a.s.r.?
a.s.r. helpt met diensten en producten die niet alleen goed zijn voor nu, maar ook op de lange termijn. Met toekomstige generaties in gedachten. Daarom verzekeren we duurzame oplossingen, zoals zonnepanelen. En bieden we duurzaam schadeherstel. Zo maken we graag samen met jou het verschil met groenere keuzes. Voor nu, later en altijd.
‘Ik kies zelf’ is onderdeel van a.s.r. Je kunt bij ons al je verzekeringszaken zelf regelen, zonder tussenkomst van een adviseur. Of het nu om een dekkingswijziging, schademelding of opzegging gaat, je regelt het eenvoudig online. Kom je er niet uit? Dan kies je zelf hoe je contact met ons opneemt. Je herkent Ik kies zelf van a.s.r. aan het a.s.r.-logo met de toevoeging ‘ik kies zelf’.