Het herstelnetwerk van a.s.r. voor bedrijven
Schade? Denk dan eens aan reparatie in plaats van vervanging. Je kunt schade laten herstellen via de herstelbedrijven uit ons netwerk. Deze herstellers werken volgens richtlijnen voor duurzamer schadeherstel en hebben hiervoor een keurmerk, zoals GroenGedaan!. Zij proberen bijvoorbeeld materialen te hergebruiken en scheiden hun afval zorgvuldig. Op deze pagina lees je meer over ons herstelnetwerk.
De voordelen van ons herstelnetwerk
Zo schakel je een herstelbedrijf uit ons netwerk in
- Vraag je adviseur om contact op te nemen met een herstelbedrijf uit het lokale netwerk.
- Of bel ons op telefoonnummer 030 278 35 00 om je schade te melden. We helpen je graag verder.
Het herstelnetwerk bij de zakelijke schadeverzekeringen van a.s.r.
De bedrijfsgebouwenverzekering van a.s.r.
Of je nu een bakker, een restaurant of een Vereniging van Eigenaren (VvE) bent, schade aan je pand en bijgebouwen kan aanzienlijke financiële gevolgen hebben. Met deze verzekering nemen wij bijna alle risico's van je over, zoals brand, rellen, weersomstandigheden en inbraak. Het is ook mogelijk om al je glas mee te verzekeren.
De inventaris en goederenverzekering van a.s.r.
Om je bedrijf te laten functioneren, heb je allerlei zaken nodig. Als je productiemiddelen of handelsvoorraad beschadigd raken door bijvoorbeeld brand, water of diefstal, zorgt de inventarisverzekering ervoor dat je snel weer aan de slag kunt door de schade te vergoeden. Deze verzekering dekt ook schade aan eigendommen van je medewerkers. Bovendien kun je ervoor kiezen om computers, elektronica, instrumenten en geld mee te verzekeren.
Veelgestelde vragen over ons herstelnetwerk
Hoe lang duurt het voor de hersteller langskomt?
Dat hangt af van de schade. Het herstelbedrijf neemt uiterlijk binnen 2 werkdagen contact met je op en maakt een afspraak om de schade te herstellen. Soms is het nodig dat ze eerst langskomen om de schade te inspecteren.
Kunnen alle schades via het herstelnetwerk van a.s.r. opgelost worden?
Je kunt ons herstelnetwerk voor allerlei verschillende gedekte schades inschakelen. Schade aan je bedrijfsgebouw, je goederen, inventaris en spoedreparaties van schade. Dus ook een lekkage waarbij je niet precies weet waar het lek zit. In ons netwerk zitten bedrijven die een lekkage kunnen detecteren, vervolgens kan een ander bedrijf het repareren. Maar ook bij schade na een inbraak, een brand, een storm of een overstroming.
Heb je met spoed (buiten kantooruren) een slotenmaker, elektricien of loodgieter nodig? Ook dan kun je voor gedekte schades een herstelbedrijf inschakelen via a.s.r.
Wie bepaalt of gerepareerd kan worden of dat complete vervanging nodig is?
De schadebehandelaar of schade-expert van a.s.r. bespreekt met jou en soms ook de hersteller hoe de schade wordt opgelost. Vaak is reparatie mogelijk, maar soms is vervanging nodig.
Kan ik zelf een hersteller kiezen?
Bij a.s.r. kun je ervoor kiezen om de schade zelf op te (laten) lossen of om een hersteller uit het herstelnetwerk van a.s.r. in te schakelen. Kies je voor ons herstelnetwerk, dan kun je op basis van soort schade en je adres kiezen tussen de herstellers uit ons netwerk.
Waarom werkt a.s.r. met een herstelnetwerk?
Bij a.s.r. vinden we het belangrijk om schade zoveel mogelijk te repareren. Het liefst zien we dat al onze klanten kiezen voor repareren wanneer dat mogelijk is, omdat daarvoor meestal minder energie en grondstoffen nodig zijn dan bij vervangen. De herstellers uit ons netwerk kijken wat er nodig is om jouw schade op te lossen. Bijvoorbeeld aan je vloer, kozijn, keukenblad, meubels of auto. De herstellers staan snel voor je klaar, leveren kwaliteit en kijken of herstellen van jouw schade duurzamer kan.
Wat houdt het keurmerk GroenGedaan! in?
Het keurmerk GroenGedaan! geeft aan dat een bedrijf voldoet aan de eisen van de certificeringsregeling van Stichting Duurzaam op het gebied van onder meer milieu, kwaliteit en bedrijfsvoering. Om het keurmerk te krijgen, moet een bedrijf aan verschillende eisen voldoen. Daarop worden zij periodiek gecontroleerd. De eisen sluiten aan op actuele regels en richtlijnen en worden onafhankelijk gecontroleerd. Zo maakt het keurmerk inzichtelijk welke bedrijven volgens deze regeling werken aan duurzaamheid, kwaliteit en verantwoord ondernemen.
Is schade repareren goedkoper voor a.s.r. dan vervangen?
Nee, niet per se. Maar ook niet per se duurder dan vervangen. Dit verschilt per schade. Schade repareren is belangrijk voor a.s.r. omdat we het belangrijk vinden om grondstoffen te besparen.
Wat als repareren duurder is dan vervangen?
Dat hangt af van de schade. We kijken naar wat jij wil en naar de veiligheid. Het is bijvoorbeeld mogelijk om gebroken enkel glas te vervangen door dubbel glas, waarbij je zelf extra kosten betaalt. Of bijzondere apparatuur met schade kan gerepareerd worden. Dit kun je altijd overleggen met de schadebehandelaar.
Hoe gaat de administratieve afhandeling?
Het herstelbedrijf wordt rechtstreeks betaald door ons. Je hoeft dus geen offertes aan te vragen of de kosten van de herstelwerkzaamheden voor te schieten.
Heb ik inzage in de kosten?
Ja, je krijgt van ons een brief waarin staat welke betalingen er aan de hersteller zijn gedaan.
Wat als ik een klacht over de herstelde schade heb?
Onze medewerkers van de klantenservice lossen graag problemen voor je op. Kom je er samen niet uit? Dan kun je natuurlijk ook een klacht indienen. Dat kan online via ons klachtenformulier. Een klachtbehandelaar neemt dan binnen 3 werkdagen contact met je op.
Alles over duurzamer ondernemen
Steeds meer bedrijven besluiten om duurzamer te gaan ondernemen. Door duurzamer te ondernemen lever je niet alleen een bijdrage aan een betere toekomst, maar investeer je ook in de toekomstbestendigheid van je eigen bedrijf. Dat kan bijvoorbeeld door energie te besparen of grondstoffen efficiënter te gebruiken. Bovendien brengt duurzamer ondernemen meerdere voordelen met zich mee, zowel op korte als lange termijn.