a.s.r. Vitality zakelijke klantenservice
Snel zelf regelen
Veelgestelde vragen
Waar kan ik mijn bedrijf aanmelden voor a.s.r. Vitality?
Leuk dat je mee wilt doen!
Hoe werkt het Vitality portaal voor werkgevers?
Op het Vitality portaal vind je alles wat je nodig hebt om je medewerkers te enthousiasmeren en uit te nodigen. Ook vind je daar je werkgeversrapportage en een bibliotheek.
Hoe kan ik me aanmelden voor het Vitality portaal?
Na het aanmelden voor a.s.r. Vitality ontvang je een uitnodiging voor het Vitality portaal. Heb je geen uitnodiging ontvangen of ben je die kwijt? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder.
Ik kan niet inloggen op het Vitality portaal, hoe kan dat?
Medewerkers die door de werkgever zijn aangewezen als contactpersoon kunnen inloggen op het Vitality portaal met het bij ons bekende e-mailadres en mobiele telefoonnummer. Ben je aangewezen als contactpersoon en lukt inloggen niet? Vraag dan via het startscherm een nieuw wachtwoord aan. Lukt het nog niet? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder.
Hoe kan ik medewerkers uitnodigen om mee te doen?
Zijn je medewerkers klaar voor de start? Nodig ze dan snel en makkelijk uit via de unieke aanmeldlink op het portaal. Deze kun je versturen via WhatsApp of e-mail.
Waar kan ik terecht met een vraag over betalingen?
Wil je contactgegevens van je bedrijf aanpassen? Stuur ons dan een e-mail en vermeld daarin de volgende gegevens: Bedrijfsnaam, KvK nummer, contractnummer, huidige en nieuwe contactgegevens.
Ik wil een klacht indienen
We vinden het belangrijk dat je tevreden bent. Kom je er met ons niet uit? Of wil je een klacht bij ons melden? Neem contact met ons op, gebruik het klachtformulier of stuur je klacht per post.
Toch liever écht contact?
Binnen 3 werkdagen antwoord
Telefoon
Gemiddelde wachttijd is 1 minuut
Werkdagen 08.30 – 17.30 uur