Wanneer een medewerker meer dan 3 maanden is uitgevallen, zetten we in de herstelperiode terugvalpreventie in. Onderdeel hiervan is dat de Ontzorgmanager contact opneemt met de werknemer wanneer deze weer 6 maanden volledig heeft gewerkt. De Ontzorgmanager gaat dan na of de medewerker voldoende duurzaam is hersteld en probeert het risico op een nieuwe uitval te verkleinen.