Hoe kunnen we je helpen?

Op deze pagina vind je wat handige informatie om wegwijs te worden in het werkgeversportaal. Ook kan je hier lezen welke handige diensten wij, naast je verzekering, aanbieden.

Werkgeversportaal

Regel alle zaken rondom je werknemersverzekeringen
Snel en eenvoudig je contract inzien
Medewerker ziek of beter melden

Inloggen

Inloggen en contract ontgrendelen (beveiligingscode per SMS of e-mail) toon
Om iets te kunnen aanpassen of wijzigen in het werkgeversportaal moet je eerst het contract ontgrendelen via beveiliging per SMS of e-mail. Lees hier hoe je dit doet.
- Je vult hier je gebruikersnaam en je wachtwoord in. Nu zie je een scherm waar meerdere verzekeringen staan (kies welke verzekering je wilt beheren). Als je maar één inkomensverzekering bij ons hebt, ga je automatisch door naar de volgende stap.
- Nu opent zich een scherm met medewerkers (contactpersonen) die toegang hebben tot de verzekering. Je geeft aan wie je bent door op je naam te klikken.
- Vanaf hier kan je alleen verder met de zogenaamde 2 factor-authenticatie. Je kan kiezen of je via de SMS of via je e-mail een bevestiging wilt sturen.
- Nu is er een code verstuurd naar je e-mailadres of je telefoon, afhankelijk van de keuze die je hebt gemaakt.
- Na het invoeren van de verificatiecode heb je toegang tot de verzekering en kom je op het dashboard van het werkgeversportaal uit!
Medewerkers (contactpersonen) toevoegen of wijzigen toon
Een contactpersoon heeft rechten om zaken in het werkgeversportaal aan te passen. Denk aan het ontgrendelen van een contract, een medewerker ziek/ beter melden, (medewerkers)gegevens wijzigen en vele andere rechten. Lees hieronder hoe je een contactpersoon toevoegt.
- Klik op het tabje 'Bedrijfsgegevens' bovenaan het dashboard.
- Je ziet nu een scherm met 'Bedrijfsgegevens', 'Financieel' en 'Contactpersonen'.
- Onder het tabje 'Contactpersonen' klik je op een onderstreept stuk tekst 'Toevoegen contactpersoon'.
- Nu opent een scherm 'Toevoegen contactpersoon'. Je vult hier de naam, het e-mailadres, het telefoonnummer, de functie en de functieomschrijving in van de desbetreffende medewerker die je wilt toevoegen als nieuw contactpersoon.
Kloppen de gegevens niet (meer) van de desbetreffende contactpersoon klik dan op het onderstreepte stukje tekst 'Wijzigen'. Dit kan je vinden aan de rechterkant van de gegevens van de contactpersoon.
Gegevens medewerkers wijzigen of inzien toon
Soms kloppen bepaalde (persoons-)gegevens niet in het werkgeversportaal. Dan wil je dit zo snel mogelijk wijzigen. Lees hier hoe je dat doet.
- Klik op het tabje 'medewerkers' bovenaan het dashboard.
- Je ziet nu een scherm met al je verzekerde medewerkers. Klik op 'wijzigen'.
- Je kan nu een wijziging doorgeven (Denk aan een naamswijziging of een salariswijziging).
- Vervolgens klik je op de button 'opslaan in verzendlijst'.
- Vergeet niet om na het 'opslaan in verzendlijst' te klikken op de button 'wijzigingen versturen'.
- Je medewerkersgegevens zijn nu gewijzigd!
Wil je van al het gedoe af zijn? Vraag dan hier onze salariskoppeling aan! Dan wordt het salarispakket automatisch uitgelezen in onze verzekeringsadministratie. Iedere wijziging die je in je salarispakket doorvoert hoef je dus niet meer apart in het werkgeversportaal door te geven. Wel zo makkelijk.
Medewerker ziek/ beter melden toon
- Medewerker ziekmelden toon
  Als je medewerker ziek uitvalt is dit natuurlijk erg vervelend. Om je hierbij te kunnen helpen is het belangrijk dat je deze ziekmelding zo snel mogelijk aan ons doorgeeft. Lees hier hoe je dat doet.
  
  Klik onder de kop 'Regel direct' op het tabje 'Ziekmelding' bovenaan het dashboard.
  
  Vervolgens klik je op het subtabje 'Nieuwe claimmelding'.
  
  Vervolgens klik je naast de medewerker die je ziek wilt melden op 'claim melden'.
  
  Als er nog geen contactpersoon bestaat voor claims/ re-integratie, maak je deze aan en klik je op 'verzenden'. Het is goed mogelijk dat dit al wel vooraf voor je is ingevuld. Dan hoef je hier niets te doen.
  
  In het scherm dat nu opent kan je alle gegevens invullen met betrekking tot de ziekmelding. Denk aan eerste ziektedag en het arbeidsongeschiktheidspercentage. Vervolgens klik je op 'verzend claimmelding'.
- Medewerker hersteld melden toon
  Je medewerker is weer beter. Goed nieuws! Lees hieronder hoe je een medewerker beter kan melden in het werkgeversportaal.
  
  Klik onder de kop 'Regel direct' op het tabje 'Herstelmelding'.
  
  Nu zie je een aantal subtabjes. Klik op het subtabje 'Overzicht lopende claims'.
  
  Je ziet nu een overzicht van al je ziekmeldingen. Klik op de desbetreffende medewerker die je wilt beter melden.
  
  Klik op 'Volledig hersteld melden' en voer de datum in dat je medewerker hersteld is.
  
  Je medewerker is hersteld gemeld!
- Medewerker gedeeltelijk hersteld melden toon
  Het kan zijn dat je medewerker nog deels kan werken. Lees hieronder hoe je een medewerker deels herstelt meldt.
  Klik onder de kop 'Regel direct' op het tabje 'Herstelmelding'.
  
  Nu zie je een aantal subtabjes. Klik op het subtabje 'Overzicht Lopende Claims'.
  
  Je ziet nu een overzicht van al je ziekmeldingen. Klik bij de desbetreffende medewerker die je gedeeltelijk herstelt wilt melden op de button ‘meer’ en selecteer ‘deelherstel/wijzigen claim’
  
  Vul het nieuwe Arbeidsongeschiktheids (AO) percentage in en vul de datum in dat je medewerker gedeeltelijk hersteld is.
  
  Klik op de button 'verzend wijzigingen'. Je medewerker is gedeeltelijk hersteld gemeld.
Waar kan ik de nota (specificatie) vinden? toon
- Waar kan ik de nota vinden? toon
  Hieronder hebben we uitgelegd hoe je, je nota's kan inzien.
  
  Klik op het tabje 'Documenten' bovenaan het dashboard.
  
  Vervolgens klik je op 'Inzien' om de nota te bekijken!
  Let op: deze nota kan je alleen inzien via het werkgeversportaal. Deze versturen wij niet per post.
  Ben je benieuwd hoe wij tot dit bedrag zijn gekomen? Lees dan hieronder waar je de notaspecificatie kan vinden.
- Waar kan ik de notaspecificatie vinden? toon
  Hier leggen we uit hoe je de notaspecificatie kan opvragen in het werkgeversportaal.
  Klik op het tabje 'Boekingshistorie' bovenaan het dashboard.
  
  Vervolgens klik je op een product.
  
  Vervolgens klik je op het excel symbool aan de rechterzijde naast de desbetreffende boeking.
  
  Nu opent de notaspecificatie!
Wachtwoord of gebruikersnaam wijzigen/ kwijt toon
Ben je je wachtwoord of je gebruikersnaam kwijt? Lees hier dan hoe je een nieuw wachtwoord/ gebruikersnaam bij ons kunt opvragen.
- Als je je wachtwoord of gebruikersnaam kwijt bent of je wilt je wachtwoord of gebruikersnaam wijzigen? Klik dan hier.
- Klik vervolgens op de onderstreepte tekst 'Wachtwoord vergeten?' of 'Gebruikersnaam vergeten?'.
- Nu opent zich een nieuw scherm. Vul hier de benodigde gegevens in.
- Nu ontvang je een mail met daarin instructies hoe je je wachtwoord of gebruikersnaam kan wijzigen.

Meer voordelen voor jou

Salariskoppeling toon

Het is mogelijk om je salarispakket te koppelen aan onze verzekeringsadministratie. Wijzigingen van medewerkersgegeven en in- en uitdiensttredingen worden automatisch vanuit jouw salarispakket in het werkgeversportaal van a.s.r. gezet. Zo ben je altijd goed verzekerd en hoef je niet handmatig medewerkerswijzigingen door te voeren in het portaal. Wij bieden deze dienst kosteloos aan.

Lees meer over de salariskoppeling
a.s.r. Vitality toon

a.s.r. Vitality is een bewegingsprogramma waarbij je medewerkers worden beloond zodra ze meer en vaker bewegen. Via een app helpen we je medewerker om gezonde keuzes te maken. En gaan je medewerkers actief aan de slag? Dan sparen ze voor leuke cadeaus en verdien jij tot 8% cashback op de premie van je verzuimverzekering.

Meer over a.s.r. Vitality
Hulp bij verzuim door a.s.r. re-integratie- en diensten toon

a.s.r. re-integratie is er voor MKB ondernemers die weinig kennis en ervaring hebben op het gebied van verzuim en preventie en weinig tijd hebben om zich bezig te houden met intensieve verzuimbegeleiding. We ontzorgen onze klanten zoveel als mogelijk bij verzuim en helpen om verzuim te voorkomen. Ook ondersteunen wij werkgevers in het ingewikkelde proces van wetten en regels als een medewerker ziek uitvalt.

Meer informatie
a.s.r. opleidingen toon

Wij bieden werkgevers verschillende opleidingen aan. Deze opleidingen zijn gericht op het duurzaam inzetbaar houden van je medewerkers. Denk aan opleidingen met betrekking tot preventie, vitaliteit, omgaan met verzuim en wet- en regelgeving.

Bekijk al onze opleidingen
Doorgaanverzekering voor werkgevers: inkomens- en zorgverzekering in 1 toon

De continuïteit van je bedrijf is erg belangrijk. Dan is het prettig als je jouw medewerkers extra hulp kunt bieden als het even wat minder met ze gaat door ziekte, problemen thuis of strubbelingen op het werk. Met de Doorgaanverzekering combineer je een aantal dekkingen. Zo zorgen we voor duurzame inzetbaarheid van je mensen, zodat je bedrijf kan doorgaan.

Lees meer over de Doorgaanverzekering

Voor polis inhoudelijke vragen.

(030) 278 41 40
werkdagen 8.00-17.30

Voor vragen over ziek- en betermeldingen.

(030) 257 92 80
werkdagen 8.00 - 17.30

Voor vragen over inloggegevens.

(030) 257 86 98
werkdagen 8.00 - 17.30

{ "dialog": { "homeItemId" : "42fdf1c1-a8f6-43d1-9dec-ce9c9b829900", "urlChat" : "/api/dialog/Chat/", "urlCM": "/api/dialog/Conversation/", "urlCMReporting": "", "tokenApiEndPoint": "/api/token/get", "feedbackDelay": 2000, "feedbackDelayExtended": 60000, "greeting": [ "\u003cspan style=\"background-color: #ffffff; color: #2a292e;\"\u003eGoedenavond, welkom bij a.s.r.\u003c/span\u003e", "\u003cspan style=\"background-color: #ffffff; color: #2a292e;\"\u003eStel ons hieronder je vraag. We helpen je graag verder\u003c/span\u003e" ], "regEx": "^[A-Za-z0-9'`‘’\\xC0-\\xD6\\xD8-\\xF6\\xF8-\\xFF!@#$^&()_+/|€,\\.\\-\\s]{0,200}$", "readMore": "Lees meer", "initInputPlaceholder": "Typ je vraag in een paar woorden", "inputPlaceholder": "Typ je antwoord in een paar woorden", "buttonText": "versturen", "agentDisconnected": "Onze medewerker heeft de chat afgesloten.", "startChat": "Je chat nu met een a.s.r. medewerker", "subjectPrefix": "conversatiestarter", "chatGroupIsOpen": {"BA_C_PIBB":false,"KS_HD_C_MIJNASR":false,"PEN_C_IDV2":false,"SCH_Pcl_C_AVP_ASRNL":false,"SCH_Pcl_C_REIS_ASRNL":false,"SCH_Pac_C_ASRNL":false,"SCH_Pdb_C_ASRNL":false,"SCH_Pcl_C_VERKEER_ASRNL":false,"SCH_Pcl_C_BRAND_ASRNL":false,"ZO_C_DAV_SERVICE":false}, "occupiedMessage": "Oeps, al onze medewerkers zijn in gesprek. Een moment geduld alsjeblieft", "promptTitle": "Chat sluiten?", "promptText": "Weet je zeker dat je de chat wilt afsluiten?", "Yes": "Ja", "No": "Nee", "chatAvailable": "Chat met ons", "chatOccupied": "De chat is tijdelijk bezet", "chatOff": "De chat is nu gesloten", "subjects": [ { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/verzekering-afsluiten.svg", "title": "Product afsluiten", "chatMessage": "Product afsluiten", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/schade-melden.svg", "title": "Schade melden", "chatMessage": "Schade melden", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/gegevens-wijzigen.svg", "title": "Gegevens wijzigen", "chatMessage": "Gegevens wijzigen", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/fondsen-en-koersen-informatie.svg", "title": "Fondsen en koersen", "chatMessage": "Fondsen en koersen", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/contact.svg", "title": "Contact opnemen", "chatMessage": "Contact opnemen", "variantA": true, "variantB": true } ] } } { "dialogErrorModals": { "firstModal": { "message": "Er is helaas een storing. Onze chatbot loopt vast. Klik op vernieuwen om het nog een keer te proberen. Je gesprek blijft bewaard.", "primaryBtn": { "text": "Vernieuwen" } }, "secondModal": { "message": "Helaas, de storing is er niet mee verholpen. Probeer het later op de dag nog een keer of vul het contactformulier in.", "primaryBtn": { "text": "Naar contactformulier", "href": "/contact" }, "secondaryBtn": { "text": "Melding sluiten" } } } }