Ziekmeldingen dienen in het werkgeversportaal ingevoerd te worden. Het werkgeversportaal vindt je op www.asr.nl. Klik rechtsboven op de knop 'inloggen'. Kies vervolgens voor de button 'inloggen werkgeversportaal'. Hier voer je je gebruikersnaam en wachtwoord in om in te loggen.
Heb je al eerder in Mijn a.s.r. ingelogd, maar ben je je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten? Klik dan op de button 'Vergeten?'. je ontvangt per mail je gebruikersnaam of een nieuw wachtwoord.
Heb je niet eerder ingelogd en ben je je inloggegevens kwijt? Neem dan contact op met onze afdeling Relatiebeheer. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 tot 17.30 uur op telefoonnummer +31-302784140 of via e-mail op inkomen.relatiebeheer@asr.nl onder vermelding van je contractnummer en/of gebruikersnaam. Je ontvangt binnen enkele werkdagen via e-mail je inloggegevens.
Nadat je bent ingelogd, zie je een overzicht van je contracten. Om in het werkgeversportaal te komen en een medewerker ziek te melden, klik je op de button met 'het dokterstasje'.
Er opent zich nu een scherm met verschillende tabbladen. Je gaat dan naar het tabblad 'Claims' en klikt op 'Nieuwe claimmelding'. Nu opent zich een lijst met alle deelnemers op het contract en kun je achter de naam van de medewerker klikken op ‘Claim melden’.
Hier kun je aangeven wat zijn/haar eerste ziektedag was.
Is je medewerker weer volledig aan het werk? Dan kun je de herstelmelding doorgeven in het werkgeversportaal. Achter de claim van de medewerker kies je dan voor volledig hersteld melden. Wij zullen vervolgens het dossier sluiten.
Van UWV ontvang je na de beoordeling een kopie van de beschikking. Hierin staat het arbeidsongeschiktheidspercentage en hoe de uitkering van je medewerker berekend is. Deze beschikking kun je sturen naar inkomen.claim.collectief@asr.nl of hier uploaden.
Na ontvangst van de beschikking zullen wij de claim verder beoordelen. Wij laten je vervolgens weten of je medewerker recht heeft op een uitkering.
Kijk dan eens in onze uitgebreide handleiding van het werkgeversportaal of neem contact met ons op:
Tel: +31 302579280
Mail: inkomen.zorg.claimbehandeling@asr.nl
Vergeet niet in je communicatie richting ons je contract of polisnummer te benoemen, zodat wij je goed van dienst kunnen zijn.