De websites van ASR Nederland maken gebruik van cookies. Sommige cookies plaatsen we altijd, bijvoorbeeld om de websites goed te laten werken en om het gedrag erop volledig anoniem, te kunnen analyseren. Daarnaast plaatsen we cookies zodat jij feedback kunt geven, voor social media of om relevante advertenties op websites van derden te plaatsen. Deze cookies verzamelen mogelijk gegevens buiten onze websites. Door op ‘Akkoord’ te klikken ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies. Ga je akkoord met onze cookies, dan kunnen we jouw online gedrag, nadat je bent ingelogd, combineren met (persoons)gegevens die je online achter laat of eerder aan ons hebt verstrekt. Wil je zelf aangeven voor welke cookies je toestemming geeft, klik dan op 'Wijzig mijn instellingen'. Meer weten? Lees ons cookiebeleid.
Het lijkt er op dat je een ad blocker hebt. Je kunt daardoor niet kiezen welke cookies wij plaatsen. Daarom plaatsen wij alleen de functionele cookies.
Oekraïne
Lees meer over Oekraïne en je hypotheek of verzekeringen van a.s.r..
Het zal je maar overkomen. Eindelijk aangekomen op de vakantiebestemming waar je zo lang naar hebt uitgekeken, blijkt dat je koffer zoekgeraakt of beschadigd is. Weet jij wat je moet doen?
Kom je er op het vliegveld achter dat je bagage zoekgeraakt of beschadigd is? Dan moet je dit zo snel mogelijk kenbaar maken bij de luchtvaartmaatschappij. Ga met je vliegticket naar de vervoerder en vraag om een PIR-formulier (Property Irregularity Report). Met dit formulier kan de vervoerder op zoek naar je bagage of kan je aangeven waar de beschadigingen zitten. Zorg ervoor dat je bij het melden je vliegticket bij de hand hebt. Met je vliegticket kan je aantonen dat de bagage is ingecheckt op jouw naam.
Heb je je bagage meeverzekerd op je reisverzekering? Dan heb je vaak ook recht op een vergoeding voor noodzakelijke artikelen zoals kleding en toiletspullen. Indien later blijkt dat je geen recht hebt op een vergoeding van de vervoerder, kan je schade en vermissing ook claimen op je reisverzekering. Verzamel voor je claim zoveel mogelijk bewijsstukken, zoals het PIR-formulier en in geval van beschadiging ook een foto van de schade en de reparatienota. Bewaar bij aankoop van noodzakelijke artikelen ook altijd de aankoopbewijzen.