Niet alle schade is natuurlijk te voorkomen. ‘Vaak gaat het ook gewoon om menselijke fouten, en dat blijft zo. Maar er zijn wel dingen waar je op kan letten.’ Rens zegt dat brand bijvoorbeeld vaak begint in de meterkast van een bedrijf. ‘Daarom ben ik er heel scherp op dat iedereen zijn elektrische installatie laat keuren na ons bezoek.’ En als er iets niet in orde is, ligt dat vaak niet eens aan de intenties van een klant. Maar om schade te voorkomen is het wél belangrijk om te blijven controleren. ‘Denk bijvoorbeeld aan blusmiddelen. Vaak hebben ze het wel in huis, maar wordt het slecht onderhouden. Of hangt er een gedateerd alarmsysteem waarvan het certificaat is verlopen. Dan heb je er nog niks aan als het een keer mis gaat.’
‘Ook zie je schades die ontstaan door marktontwikkelingen in de energietransitie’, vertelt Rens. ‘Een voorbeeld: particulieren en bedrijven laten massaal zonnepanelen leggen en veel partijen springen hierop in. Niet alle bedrijven zijn hierin even secuur, dus wij komen de meest bijzondere situaties tegen.’