a.s.r. Vitality
a.s.r. Vitality is een programma dat je stimuleert om aan je vitaliteit te werken. Dit doen we door gezonde keuzes te belonen. In de a.s.r. Vitality app activeer je verschillende doelen. Behaal je jouw doelen? Dan verdien je beloningen in onze webshop. a.s.r. Vitality is gratis bij inkomens-, pensioen- of zorgverzekeringen van a.s.r.
Doel van de dienst
Meer informatie
Voor de volledige voorwaarden verwijzen we naar de algemene voorwaarden, beschikbaar op https://www.asr.nl/vitality/voorwaarden voor particulieren klanten en https://www.asr.nl/zakelijk/vitality/voorwaarden voor zakelijke klanten.
Klantproces en contactmomenten
Onze service is in elke stap van het klantproces toegankelijk. In elke fase kun je op verschillende manieren contact met ons opnemen.
1. Oriëntatie en afsluiten
- Website of adviseur (digitaal / persoonlijk / telefonisch)
- Toegankelijke informatie over het programma
2. Gebruik van het Vitality programma via de a.s.r. Vitality app
- Online en telefonisch
- Toegankelijke informatie over het programma in de app
3. Beëindiging van deelname
- Online of telefonisch
- Bevestiging van opzegging op toegankelijke wijze