Het kan gebeuren dat er niet genoeg geld op je rekening staat. Of dat je een ander rekeningnummer hebt gekregen. Het lukt ons dan niet om je premie af te schrijven. Het kan ook zijn dat je vergeet om je premie over te maken. Misschien kun je de rekening niet betalen, omdat je het financieel moeilijk hebt. In al deze gevallen krijg je een betalingsachterstand. Wij helpen je graag met het vinden van een oplossing.
Je kunt de openstaande premie betalen via ons rekeningnummer: NL15 ABNA 0240 5767 80 t.n.v. ASR Levensverzekering N.V.
Vermeld daarbij je polisnummer, je naam en je geboortedatum.
Wil je dat we je een iDEAL betaallink sturen voor de openstaande premie? Bel ons dan op werkdagen tussen 08.30 tot 17.30 uur op (030) 278 10 00. Of gebruik het contactformulier.
Een achterstand met betalen kan iedereen overkomen. Het is belangrijk om op tijd contact met ons op te nemen. Dan kijken we samen naar een oplossing. Dat kan op werkdagen van 8.30 tot 17.30 uur op (030) 278 10 00.
Je nieuwe rekeningnummer of een andere betaalwijze geef je eenvoudig aan ons door via je a.s.r. account.
Heb je nog geen account? Dan maak je die zelf in een paar stappen aan.
Neem dan contact met ons op om een betalingsregeling af te spreken. Dat kan op werkdagen van 8.30 tot 17.30 uur op (030) 278 10 00.
Misschien kun je je verzekering aanpassen. Zodat de premie lager wordt en je die makkelijker kunt betalen. Of misschien is het voor jou beter om (tijdelijk) geen premie te betalen. Lees meer over deze mogelijkheden. Soms is je verzekering helemaal stoppen ook een keuze. Je adviseur kan je hierbij helpen de juiste keuze te maken.
Bij een betalingsachterstand ontvang je maximaal vijf keer een herinnering van ons. Als je na 3 maanden nog niet hebt betaald, passen wij jouw verzekering aan volgens de polisvoorwaarden of zetten wij jouw verzekering stop. Dit kan er gebeuren:
Hoort de levensverzekering bij je hypotheek? Dan kan het ook gevolgen hebben voor je hypotheek.
Uw verzekeringsadviseur kan u precies vertellen wat de gevolgen voor uw verzekering zijn als u niet op tijd betaalt.
Het kan lastig zijn om een probleem met betalen op te lossen. Gelukkig hoef je dit niet alleen te doen. Er zijn organisaties of andere mensen die je hierbij kunnen helpen.
Een scheiding, pensioen, ziekte of werkloosheid: op elk moment in je leven kan je moeite krijgen om je rekeningen te betalen. Wil je meer grip krijgen op je geld? Geldfit is gratis en anoniem. Je krijgt tips, tools en informatie een overzicht van hulp bij jou in de buurt. Ga naar geldfit.nl en ontdek wat je kan doen.