Welkom bij a.s.r.
Wij gebruiken technieken in de site die niet worden ondersteund door jouw browser. Wij ondersteunen wel alle laatste versies van Chrome, Safari, Firefox en Internet Explorer.
Een dierbare verliezen is een ingrijpende gebeurtenis. Je moet als nabestaande veel zaken regelen. Voor een snelle afhandeling van alle bij ons lopende producten en diensten kun je bij de nabestaandendesk terecht.
Kies de manier die jou het beste uitkomt:
Vul online het nabestaandenformulier in. Op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 bellen we je binnen een uur terug.
Stuur een e-mail naar nabestaandendesk@asr.nl met daarin:
Je ontvangt binnen een werkdag reactie.
We handelen het dan direct af met de adviseur. Hij of zij informeert je hierover rechtstreeks.
Krijgen we de melding in het weekend? Dan ontvang je op de eerstvolgende werkdag reactie.
Dan nemen we contact met je op. We bekijken dan samen welke producten en diensten de overledene bij ons heeft lopen. Samen bespreken we welke documenten nodig zijn om alle zaken zo snel mogelijk af te kunnen handelen. Deze documenten kunnen per product of dienst verschillen. Je krijgt hiervan altijd een bevestiging per e-mail.
Wil je weten welke praktische zaken je als nabestaande eerst moet regelen? En welke zaken nog even kunnen blijven liggen? Bekijk dan onze checklist bij overlijden voor nabestaanden.
De website van a.s.r. maakt gebruik van cookies. Sommige cookies plaatsen we altijd, bijvoorbeeld om de website goed te laten werken en om de website, volledig anoniem, te kunnen analyseren. Daarnaast plaatsen we cookies die niet noodzakelijk zijn, maar wel nuttig. Hiermee kun je feedback geven of onze informatie delen op social media. Of om relevante advertenties te kunnen tonen op websites van derden. Deze cookies verzamelen mogelijk gegevens buiten onze website. Door op ‘Akkoord’ te klikken ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies. Wil je zelf aangeven voor welke cookies je toestemming geeft klik dan op 'Wijzig mijn instellingen'. Meer weten? Lees ons cookiebeleid.