Meld hier je schade
Je kunt je gemelde schade terugvinden in jouw persoonlijke inlogomgeving. Je ziet daar ook wie jouw schade in behandeling heeft. Als je nog geen account hebt voor Mijn a.s.r. schadeverzekeringen, dan kun je deze direct bij ons aanmaken.
Wat gebeurt er na mijn schademelding?
-
Beoordelen toon
Hoe meer informatie we hebben, hoe sneller we je kunnen helpen. Stuur daarom altijd direct zaken als schadeformulier, foto's, gegevens over een eventuele andere partij en IBAN mee.
-
Herstellen toon
Soms kunnen we de schade direct met een nota afwikkelen. Maar soms hebben we eerst een offerte nodig of komt er een expert.
a.s.r. heeft een duurzaam herstelnetwerk voor veel soorten schades. -
Betalen toon
Bij sommige schades vergoeden wij niet aan jou, maar aan een benadeelde.
Let op: het kan zijn dat je een eigen risico hebt. -
Verhalen en eigen risico toon
Als je een eigen risico hebt en de aansprakelijke tegenpartij is bekend, dan gaan wij het eigen risico verhalen. Dit kan soms even duren. Bijvoorbeeld als de tegenpartij de schade nog niet heeft gemeld. Of als er discussie is over de aansprakelijkheid. En soms lukt verhalen helemaal niet, al doen wij onze uiterste best.