Meld hier je schade

Wat vervelend dat je schade hebt. Omschrijf de schade zo duidelijk en compleet mogelijk zodat wij je zo goed mogelijk kunnen helpen. Wij nemen je schademelding binnen twee werkdagen in behandeling en nemen contact met je op over de verdere afhandeling.

Je kunt je gemelde schade terugvinden in jouw persoonlijke inlogomgeving. Je ziet daar ook wie jouw schade in behandeling heeft. Als je nog geen account hebt voor Mijn a.s.r. schadeverzekeringen, dan kun je deze direct bij ons aanmaken.

Let op: Heb je een voormalige Generali-verzekering en heb je schade? Lees hier hoe je de schade kunt melden.

Beoordelen toon

Hoe meer informatie we hebben, hoe sneller we je kunnen helpen. Stuur daarom altijd direct zaken als schadeformulier, foto's, gegevens over een eventuele andere partij en IBAN mee.
Herstellen toon

Soms kunnen we de schade direct met een nota afwikkelen. Maar soms hebben we eerst een offerte nodig of komt er een expert.
a.s.r. heeft een duurzaam herstelnetwerk voor veel soorten schades.
Betalen toon

Bij sommige schades vergoeden wij niet aan jou, maar aan een benadeelde.
Let op: het kan zijn dat je een eigen risico hebt.
Verhalen en eigen risico toon

Als je een eigen risico hebt en de aansprakelijke tegenpartij is bekend, dan gaan wij het eigen risico verhalen. Dit kan soms even duren. Bijvoorbeeld als de tegenpartij de schade nog niet heeft gemeld. Of als er discussie is over de aansprakelijkheid. En soms lukt verhalen helemaal niet, al doen wij onze uiterste best.