Onze zorgadviseurs staan voor je klaar

Onzekerheid en vragen over je gezondheid kunnen een zware wissel op je trekken. Het is dan fijn als je iemand kunt spreken die met je meedenkt. Iemand die in heldere taal kan uitleggen wat de mogelijkheden zijn en samen met je op zoek gaat naar de beste oplossing. De zorgadviseurs van a.s.r. bieden deskundig zorgadvies en helpen je om de juiste keuzes te maken.

Persoonlijk zorgadvies

De zorgadviseurs van a.s.r. helpen je met:

  • Wachtlijstbemiddeling
  • Medisch inhoudelijke vragen
  • Vragen over behandeling en herstel
  • Informatie over zorg in het buitenland
  • Informatie over wijkverpleging en het aanvragen van een persoonsgebonden budget (Zvw-pgb)
  • Luisterend oor bij zorgvragen

Wachtlijstbemiddeling

Moet je langer dan 4 weken wachten op een eerste afspraak bij een specialist? Of langer dan 7 weken wachten voor een operatie? Dan is het zinvol om contact op te nemen met onze zorgadviseurs. Zij kunnen voor je kijken of je in een ander ziekenhuis of kliniek sneller terecht kunt. Dit kan in Nederland zijn, maar ook in Duitsland.

Wij kunnen niet voor je bemiddelen in het ziekenhuis waar je onder behandeling bent. Want dan zou er sprake zijn van wachtlijstverdringing en dat mag niet. Ben je al voor langere tijd onder behandeling in een ziekenhuis? Dan is het niet altijd aan te raden om op zoek te gaan naar een ander ziekenhuis. Onze zorgadviseurs kunnen jou daarover adviseren.

Veelgestelde vragen over zorgadvies en wachtlijstbemiddeling
  • Wat zijn de regels rond wachttijden? toon
  • Wat zijn de voor- en nadelen van wachtlijstbemiddeling? toon
  • Wil je voor een medische behandeling naar het buitenland? toon
  • Staat je vraag hier niet bij? toon
Meer informatie