Hoe complexer een organisatie wordt, hoe complexer het ook kan worden om te groeien volgens het boekje. Jeroen: ‘Een goed voorbeeld is een grote mobiele provider, in de aanloop naar de volwassenheidsfase waarin het bedrijf zich nu bevindt. De partijen die het bedrijf gevormd hebben, waren op een gegeven moment echt op zoek naar wat ze nu eigenlijk waren. Ze kwamen er toen gewoon letterlijk achter dat ze facturen stuurden naar hun eigen collega’s, in de veronderstelling dat dit externe relaties waren. Zonder dat daar ook maar enigszins vraagtekens bij gezet werden. Dan moet je als bestuur uiteindelijk wel gaan ‘snoeien’ om weer gericht te kunnen groeien. Een frisse blik van externe adviseurs, die in de basis allemaal volgens het groeimodel werken, kan dan zeker helpen.’