Ga naar de hoofdinhoud
Home HR-directeur Jolanda Sappelli over de toekomst van het kantoor (podcast)

HR-directeur Jolanda Sappelli over de toekomst van het kantoor (podcast)

10 februari 2021

Sinds de ruim 4.000 werknemers van a.s.r. thuiswerken, is het gevoel van verbondenheid en trots onder de werknemers flink gegroeid. Hoe? Dat vertelt a.s.r-directeur Human Resources Jolanda Sappelli in deze podcast

Wij gaven onze medewerkers tijdens de eerste lockdown één à twee uur de tijd om zelf dingen te regelen.”

Jolanda vertelt dat ze tijdens de eerste lockdown merkte dat medewerkers worstelden met het combineren van privé en werk. Bijvoorbeeld ouders met kinderen of mantelzorgers. Dat was het moment waarop ze het concept ‘regelvrijheid’ in het leven riepen. “We gaven een soort richtlijn van één à twee uur per dag dat medewerkers zelf mochten besteden. Om bijvoorbeeld je kinderen te onderwijzen, of een boodschap te doen.” 

Lager ziekteverzuim

Betekende die regelvrijheid geen productieverlies? “Nee”, zegt Jolanda stellig. “Op die manier hebben we heel veel vertrouwen gegeven aan onze medewerkers. En dat heeft op een goede manier uitgepakt, voor beide partijen. Het leidde niet tot productieverlies en wél tot een grotere tevredenheid onder medewerkers en een lager ziekteverzuim.”

‘Een mystery koffie’

Sinds de coronamaatregelen en het verplichte thuiswerken verstuurt a.s.r. elke week een Mood Monitor. Dat is een check met drie korte vragen, om te peilen hoe het ervoor staat met werkgeluk, vitaliteit en productiviteit. 

Jolanda: “Het kost 9 seconden om in te vullen en zo blijven we in contact met al onze medewerkers.” De HR-directeur geeft ook andere voorbeelden van manieren hoe ze bij a.s.r. proberen op afstand met elkaar verbonden te blijven: een digitale pubquiz, een online bingo, een virtuele borrel en wandelbila’s. “We hebben ook de ‘mystery koffie’ zodat je ook eens random koffiedrinkt met een collega die je niet zo vaak ziet.”

Kantoor blijft bestaan

Volgens Jolanda was iedereen aanvankelijk wel blij met het thuiswerken. “Het was iets totaal nieuws. Maar je ziet nu dat er ook weer behoefte is aan het ontmoeten van collega’s.” Ook voor het waarborgen van de sociale cohesie van het bedrijf blijft het kantoor volgens haar een belangrijke plek. “En voor teammeetings, brainstormsessies, of om collega’s te ontmoeten. Maar het zal nooit meer zo worden zoals het was.”

Een mix van beide werelden

“Ik denk dat de werkplek in de toekomst wordt bepaald door de werkzaamheden die een medewerker moet uitvoeren”, beargumenteert Jolanda in de podcast. “Het wordt een combinatie van thuiswerken en naar kantoor gaan. Ik denk niet dat de oude wereld in de nieuwe wereld past, maar we moeten het goede van beide nieuwe werelden combineren.”

Duurzame inzetbaarheid met a.s.r. Vitality

“We weten allemaal dat zitten het nieuwe roken is”, aldus Jolanda. Dus wil jij aan de slag met vitale werknemers en duurzame inzetbaarheid, dan kun je het beste inzetten op bewegen. Bewegen is namelijk dé succesfactor van een gezond bedrijf. Het draagt bij aan productievere medewerkers, meer plezier op de werkvloer én minder ziekteverzuim. 

Het beweegprogramma van a.s.r. Vitality helpt je medewerkers te stimuleren! Dankzij het beloningssysteem houden je werknemers hun motivatie wél vast. Het werkt zo:

En fiets naar de fijnste beloningen met a.s.r. Vitality!

Wist je dat je beloond kan worden voor mountainbiken? Door stappen te zetten of een andere activiteit te doen waarmee je je hartslag verhoogt, verdien je Vitality Punten. Jouw verdiende punten kan je vervolgens inwisselen voor wekelijkse, maandelijkse en jaarlijkse beloningen. Denk aan spaartegoed voor cadeaubonnen van Bol, Intersport of Zalando, cashback op een Apple Watch, Fitbit of op je aanvullende zorgverzekering bij a.s.r. of Ik kies zelf van a.s.r. Ook kun je de punten inwisselen voor een donatie aan een goed doel! Dat klinkt goed toch?

Vitality

Meer verhalen over a.s.r. Vitality

{ "dialog": { "homeItemId" : "42fdf1c1-a8f6-43d1-9dec-ce9c9b829900", "urlChat" : "/api/dialog/Chat/", "urlCM": "/api/dialog/Conversation/", "urlCMReporting": "", "tokenApiEndPoint": "/api/token/get", "feedbackDelay": 2000, "feedbackDelayExtended": 60000, "greeting": [ "\u003cspan style=\"background-color: #ffffff; color: #2a292e;\"\u003eGoedenacht, welkom bij a.s.r.\u003c/span\u003e", "\u003cspan style=\"background-color: #ffffff; color: #2a292e;\"\u003eStel ons hieronder je vraag. We helpen je graag verder\u003c/span\u003e" ], "regEx": "^[A-Za-z0-9'`‘’\\xC0-\\xD6\\xD8-\\xF6\\xF8-\\xFF!@#$^&()_+/|€,\\.\\-\\s]{0,200}$", "readMore": "Lees meer", "initInputPlaceholder": "Typ je vraag in een paar woorden", "inputPlaceholder": "Typ een reactie of andere vraag", "buttonText": "versturen", "agentDisconnected": "Onze medewerker heeft de chat afgesloten.", "startChat": "Je chat nu met een a.s.r. medewerker", "subjectPrefix": "conversatiestarter", "chatGroupIsOpen": {"KS_HD_C_MIJNASR":false,"PEN_C_IDV2":false,"SCH_Pcl_C_AVP_ASRNL":false,"SCH_Pcl_C_REIS_ASRNL":false,"SCH_Pac_C_ASRNL":false,"SCH_Pdb_C_ASRNL":false,"SCH_Pcl_C_VERKEER_ASRNL":false,"SCH_Pcl_C_BRAND_ASRNL":false,"ARD_C_DB":false,"ARD_C_KLANTADVIES":false,"ZO_C_DAV_SERVICE":false}, "occupiedMessage": "Oeps, al onze medewerkers zijn in gesprek. Een moment geduld alsjeblieft", "promptTitle": "Chat sluiten?", "promptText": "Weet je zeker dat je de chat wilt afsluiten?", "Yes": "Ja", "No": "Nee", "chatAvailable": "Chat met ons", "chatOccupied": "De chat is tijdelijk bezet", "chatOff": "De chat is nu gesloten", "subjects": [ { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/verzekering-afsluiten.svg", "title": "Product afsluiten", "chatMessage": "Product afsluiten", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/schade-melden.svg", "title": "Schade melden", "chatMessage": "Schade melden", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/gegevens-wijzigen.svg", "title": "Gegevens wijzigen", "chatMessage": "Gegevens wijzigen", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/fondsen-en-koersen-informatie.svg", "title": "Fondsen en koersen", "chatMessage": "Fondsen en koersen", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/contact.svg", "title": "Contact opnemen", "chatMessage": "Contact opnemen", "variantA": true, "variantB": true } ] } } { "dialogErrorModals": { "firstModal": { "message": "Er is helaas een storing. Onze chatbot loopt vast. Klik op vernieuwen om het nog een keer te proberen. Je gesprek blijft bewaard.", "primaryBtn": { "text": "Vernieuwen" } }, "secondModal": { "message": "Helaas, de storing is er niet mee verholpen. Probeer het later op de dag nog een keer of vul het contactformulier in.", "primaryBtn": { "text": "Naar contactformulier", "href": "/contact" }, "secondaryBtn": { "text": "Melding sluiten" } } } }