Vervoersverzekeringen
Klantenservice
Heb je een vraag over je autoverzekering? Dan ben je op deze pagina op het juiste adres.
Heb je een verzekering afgesloten via een adviseur? Neem dan contact op met je adviseur.
Veelgestelde vragen
Korting bij tweede auto
Heb je een tweede auto die je bij ons wilt verzekeren? Dan krijg je als verzekeringnemer korting op je premie. Hoeveel korting je krijgt, hangt af van welke soort verzekering je bij ons hebt afgesloten.
Heb je jouw autoverzekering zelf online afgesloten? Bekijk de kortingsregeling voor de autoverzekering van Ik kies zelf van a.s.r.
Heb je een autoverzekering afgesloten via een adviseur? Bekijk de kortingsregeling voor de autoverzekering van a.s.r.
Waar vind ik de dekking en voorwaarden van mijn verzekering?
Je vindt de voorwaarden en dekkingen van jouw verzekering(en) gemakkelijk terug in je a.s.r. account. Log in op je a.s.r. account en kies de verzekering waar je de voorwaarden van wilt inzien.
Wil je de voorwaarden van al onze verzekeringen op een rijtje?
Hoe werken de noclaim ladder en schadevrije jaren?
‘No-claimladder’, ‘bonus-malus ladder’…Het klinkt ingewikkeld. Maar wat is het precies? De premie van je autoverzekering Ik kies zelf van a.s.r. wordt onder andere bepaald door je opgebouwde schadevrije jaren. Die opgebouwde schadevrije jaren bepalen op welke trede je staat op de ladder. En die trede bepaalt weer je korting op de premie. En uiteraard geldt: hoe hoger je op de ladder staat, hoe hoger de korting is die je krijgt.
Auto- of ruitschade laten herstellen
Heb je schade aan je auto, bestelauto of kampeerauto? En ben je bij ons daarvoor verzekerd? Laat je schade veilig en vakkundig repareren door een gekwalificeerd schadeherstelbedrijf.
Problemen met mijn a.s.r. account
Wil je iets wijzigingen aan je verzekering? Voor alle verzekeringen van Ik kies zelf van a.s.r. heb je een account en kun je zelf al je verzekeringszaken regelen of een nieuwe verzekering afsluiten.
Kun je niet inloggen of kun je jouw Ik kies zelf van a.s.r. verzekering niet terugvinden in je account? Neem dan contact met ons op.
Hulp bij een betalingsachterstand
We snappen dat je problemen met het betalen van je rekeningen kunt hebben. Eén keertje of vaker. Bekijk hieronder wat je zelf kan doen. Of neem contact met ons op. Samen zetten we alles op een rijtje. En zoeken we naar een oplossing.
Kies hieronder de manier waarop je jouw verzekering hebt afgesloten. Weet je niet zeker hoe je jouw verzekering hebt afgesloten? Log in op je a.s.r. account en je ziet meteen wie jou het beste kan helpen.