In je browser staat waarschijnlijk ingesteld dat je geen cookies accepteert. Deze zijn nodig om op Mijn Zorg in te kunnen loggen. De plek waar je je cookiebeleid in kunt stellen, is voor elke browser anders. Weet je niet precies waar je moet kijken? Raadpleeg dan even Google of je internetprovider.

Krijg je een foutmelding bij het inloggen met je DigiD? Bekijk dan de mogelijke oplossingen van DigiD.

Er staat privacygevoelige informatie op Mijn Zorg en in de Zorg App. Om die reden is het alleen mogelijk om in te loggen als je een DigiD hebt. Heb je nog geen DigiD? Bekijk dan het stappenplan voor het aanvragen van een DigiD.

Als je inlogt op met je DigiD wordt er een beveiligde verbinding tot stand gebracht tussen DigiD en jouw computer of smartphone. Alle gegevens worden hierdoor versleuteld. Log je in via je browser? Dan herken je de beveiligde verbinding aan het hangslotje in de adresbalk of rechtsonder in je browser.

Wil je op de hoogte zijn als er iets wijzigt in Mijn Zorg? Bijvoorbeeld als wij een rekening voor het eigen risico voor je klaar hebben gezet? Of als wij je nieuwe polisblad verstuurd hebben? Stel dan een e-mail alert in. Je ontvangt dan automatisch bericht als er iets wijzigt of als er nieuwe berichten in je postvak klaarstaan.

Heb je een vraag of hulp nodig? Neem contact met ons op via één van onze contactmogelijkheden. Wij helpen je graag verder.