Zorgkosten declareren: zo werkt het

Heb je gebruik gemaakt van zorg? Dan zal de zorgverlener hiervoor een rekening sturen. In de meeste gevallen declareert de zorgverlener zorgkosten rechtstreeks bij ons. Je hebt hier verder dan geen omkijken naar. Ontvang je toch een rekening, maar ben je wel verzekerd voor deze zorg? Op deze pagina leggen we uit hoe je deze rekening makkelijk en snel kan declareren.

Bij a.s.r. zijn er twee manieren om binnen enkele minuten een declaratie in te dienen: via je telefoon met de Zorg app of op internet met je a.s.r. account.

Een declaratie indienen via de Zorg app

Met de Zorg app maak je een foto van de rekening. Hierna hoef je alleen nog maar op ‘Indienen’ te drukken. Wij doen de rest.

Een declaratie indienen met je a.s.r. account

Via je a.s.r. account kun je ook in een handomdraai een rekening declareren. Je hoeft alleen de digitale rekening of foto van de papieren rekening up te loaden en je gegevens te controleren. Veilig en snel.

Ik heb een verzekering van Ik kies zelf van a.s.r. Ik heb een verzekering van a.s.r.

Wij verwerken 90% van de ingediende declaraties binnen 5 dagen.

Benieuwd naar de status van je declaratie? In het declaratieoverzicht kun je altijd de status van je ingediende declaraties zien.

Bekijk via onderstaande knop je declaratieoverzicht

Ik heb een verzekering van Ik kies zelf van a.s.r. Ik heb een verzekering van a.s.r.

Heb je zorgkosten gedeclareerd die onder het eigen risico vallen? Wij houden het eigen risico in dit geval in op de vergoeding. Dit vind je terug in de betaalspecificatie die je van ons ontvangt.

Bij sommige zorgsoorten vragen wij je een speciaal declaratieformulier in te vullen. De zorgsoorten waarvoor dit geldt zijn:

Zittend ziekenvervoer
Pgb
Wijkverpleging
Extra zorg na een ongeval
CAPD/CCPD thuisdialyse
Elektriciteitskosten thuisbeademing

Je vindt de formulieren op de documentenpagina.

Het grootste deel van de declaraties wordt ingediend door de zorgverlener zelf. In je declaratieoverzicht vind je onder meer de behandeling, de behandelaar en het totaalbedrag terug.

Welke zorgkosten je in ieder geval in het declaratieoverzicht terugvindt zijn de declaraties door je huisarts. De huisarts ontvangt van de zorgverzekeraar voor iedere ingeschreven verzekerde een vaste vergoeding per kwartaal. De kosten worden vergoed vanuit je basisverzekering en vallen niet onder het eigen risico.

Declareert een zorgverlener zorgkosten die wel onder het eigen risico vallen? Dan kun je dit zien in je declaratieoverzicht of je eigen risico stand. We sturen je in dit geval achteraf een rekening voor het eigen risico.

Online al je zorgzaken regelen

Je gegevens wijzigen of de status van je declaratie bekijken? Op je a.s.r. account en in de Zorg app regel je al je zorgzaken: snel, gemakkelijk én veilig. Hoe het werkt lees je op deze pagina.

Alle vergoedingen op een rij

Heb je zorg nodig? Dan is het fijn om te weten wat je vergoeding daarvoor is. Op deze pagina vind je alle informatie die je nodig hebt over de vergoedingen vanuit je zorgverzekering.

Maximale vergoedingen

Op deze pagina vind je de maximale vergoedingen en de uitzonderingen hierop van onze basisverzekeringen.

Veelgestelde vragen over het declareren van zorgkosten

Kan je zorgkosten ook per post declareren? toon

De makkelijkste en snelste manier om je zorgkosten te declareren is via je a.s.r. account of via de Zorg app. 90% van de declaraties verwerken we binnen 5 dagen. Daarnaast kun je de status van je declaratie bijhouden in je declaratieoverzicht.

Wil je je declaratie toch per post indienen? Stuur in dit geval je rekening op naar het volgende postadres:

a.s.r.
Afdeling Zorg Declaraties
Postbus 2072
3500HB Utrecht
Tot wanneer je mag declareren bij je zorgverzekering? toon

Je hebt 36 maanden vanaf de startdatum van de behandeling om zorgkosten te declareren bij je zorgverzekering.
Waarom is je declaratie niet (volledig) vergoed? toon

Het kan soms voorkomen dat de rekening die je gedeclareerd hebt niet of niet volledig vergoed wordt. Je vindt in je declaratieoverzicht of de betaalspecificatie in je postvak terug wat hiervoor de reden is.

Bekijk via onderstaande knop je declaratieoverzicht

Ik heb een verzekering van Ik kies zelf van a.s.r. Ik heb een verzekering van a.s.r.
Kun je declaraties van medeverzekerden inzien? toon

Een medeverzekerde kan zelf aangeven of de hoofdverzekerde zijn of haar zorggegevens mag inzien. Als de medeverzekerde hier geen toestemming voor geeft, kun de hoofdverzekerde de gedeclareerde zorgkosten van deze verzekerde niet terug vinden in het declaratieoverzicht. Geeft de medeverzekerde wel toestemming voor het inzien van de zorggegevens? Dan zijn de declaraties wel in te zien, maar is sommige informatie uit privacyoverwegingen afgeschermd.
Waarom kiezen voor een gecontracteerde zorgverlener? toon
Hoeveel behandelingen je nog over hebt hangt af van de verzekering die je bij ons hebt. In je polisvoorwaarden kun je zien hoeveel dat er zijn. Vervolgens kun je in de Mijn Zorg onder 'declaraties' zien hoeveel je er hebt gehad.
Kiezen voor een gecontracteerde zorgverlener heeft meerdere voordelen:
- Nota's die onder de basisverzekering vallen worden 100% vergoed.
- Je hoeft geen kosten voor te schieten, de rekening wordt rechtstreeks naar a.s.r. gestuurd
- Wij hebben afspraken over kwaliteit, maximale wachttijden en prijs gemaakt
Wil je weten of wij een contract hebben met een zorgverlener? Zoek de zorgverlener dan op in onze Zorgzoeker.
Heb je een andere vraag? toon

Heb je een vraag of hulp nodig? Neem contact met ons op via één van onze contactmogelijkheden. Wij helpen je graag verder.

{ "dialog": { "homeItemId" : "42fdf1c1-a8f6-43d1-9dec-ce9c9b829900", "urlChat" : "/api/dialog/Chat/", "urlCM": "/api/dialog/Conversation/", "urlCMReporting": "", "tokenApiEndPoint": "/api/token/get", "feedbackDelay": 2000, "feedbackDelayExtended": 60000, "greeting": [ "\u003cspan style=\"background-color: #ffffff; color: #2a292e;\"\u003eGoedemorgen, welkom bij a.s.r.\u003c/span\u003e", "\u003cspan style=\"background-color: #ffffff; color: #2a292e;\"\u003eStel ons hieronder je vraag. We helpen je graag verder\u003c/span\u003e" ], "regEx": "^[A-Za-z0-9'`‘’\\xC0-\\xD6\\xD8-\\xF6\\xF8-\\xFF!@#$^&()_+/|€,\\.\\-\\s]{0,200}$", "readMore": "Lees meer", "initInputPlaceholder": "Typ je vraag in een paar woorden", "inputPlaceholder": "Typ je antwoord in een paar woorden", "buttonText": "versturen", "agentDisconnected": "Onze medewerker heeft de chat afgesloten.", "startChat": "Je chat nu met een a.s.r. medewerker", "subjectPrefix": "conversatiestarter", "chatGroupIsOpen": {"BA_C_PIBB":true,"KS_HD_C_MIJNASR":true,"PEN_C_IDV2":true,"SCH_Pcl_C_AVP_ASRNL":true,"SCH_Pcl_C_REIS_ASRNL":true,"SCH_Pac_C_ASRNL":true,"SCH_Pdb_C_ASRNL":true,"SCH_Pcl_C_VERKEER_ASRNL":true,"SCH_Pcl_C_BRAND_ASRNL":true,"ZO_C_DAV_SERVICE":true}, "occupiedMessage": "Oeps, al onze medewerkers zijn in gesprek. Een moment geduld alsjeblieft", "promptTitle": "Chat sluiten?", "promptText": "Weet je zeker dat je de chat wilt afsluiten?", "Yes": "Ja", "No": "Nee", "chatAvailable": "Chat met ons", "chatOccupied": "De chat is tijdelijk bezet", "chatOff": "De chat is nu gesloten", "subjects": [ { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/verzekering-afsluiten.svg", "title": "Product afsluiten", "chatMessage": "Product afsluiten", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/schade-melden.svg", "title": "Schade melden", "chatMessage": "Schade melden", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/gegevens-wijzigen.svg", "title": "Gegevens wijzigen", "chatMessage": "Gegevens wijzigen", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/fondsen-en-koersen-informatie.svg", "title": "Fondsen en koersen", "chatMessage": "Fondsen en koersen", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/contact.svg", "title": "Contact opnemen", "chatMessage": "Contact opnemen", "variantA": true, "variantB": true } ] } } { "dialogErrorModals": { "firstModal": { "message": "Er is helaas een storing. Onze chatbot loopt vast. Klik op vernieuwen om het nog een keer te proberen. Je gesprek blijft bewaard.", "primaryBtn": { "text": "Vernieuwen" } }, "secondModal": { "message": "Helaas, de storing is er niet mee verholpen. Probeer het later op de dag nog een keer of vul het contactformulier in.", "primaryBtn": { "text": "Naar contactformulier", "href": "/contact" }, "secondaryBtn": { "text": "Melding sluiten" } } } }