Ga naar de hoofdinhoud

De Alarmcentrale van de doorlopende reisverzekering

Als je een doorlopende reisverzekering hebt van a.s.r., staat de a.s.r. Alarmcentrale 24 uur per dag, 7 dagen per week, voor je klaar om je te helpen. Je kunt ze bellen als je hulp nodig hebt tijdens je vakantie, ook in het buitenland. De Alarmcentrale is te bereiken op het telefoonnummer +31 30 256 7777.

Hulp bij noodgevallen

Heb je een noodgeval waarbij je hulp nodig hebt? Dan bel je met de Alarmcentrale. Bijvoorbeeld als je plotseling naar het ziekenhuis moet, of als je betrokken bent geraakt bij een ongeval. Of als er iemand in je familie overlijdt. Maar ze kunnen je ook helpen met kleinere zaken, bijvoorbeeld met het blokkeren van je bankpas als deze is verloren of gestolen.

Wat doet een alarmcentrale?

Bij de Alarmcentrale werken medewerkers die hulpverlening kunnen coördineren. Zij hebben een wereldwijd netwerk van bijvoorbeeld artsen, bergingswerkers, vervangende chauffeurs. Samen regelen zij wat jij nodig hebt. Van contact met artsen of familie in Nederland, tot het regelen van je reis naar huis en het betalen van de ziekenhuisrekening.
Twijfel je of je hulp nodig hebt, of omdat je extra kosten moet maken en wil je weten of dit gedekt is? Neem dan contact op met de Alarmcentrale.

Wanneer hoef je geen contact op te nemen met de Alarmcentrale?

Bij onpraktische maar minder ernstige zaken, zoals het kwijtraken of diefstal van van je handbagage of je gewone bagage, hoef je geen contact op te nemen met de Alarmcentrale van a.s.r. Je kunt dan het beste aangifte doen bij de politie in je vakantieland. Als je terug bent in Nederland, neem dan contact op met a.s.r. om de schade af te handelen.

Verzekeraar Alarmcentrale In het buitenland In Nederland
ABN AMRO ABN AMRO Hulpdienst +31 26 400 23 45
0900 00 24
AEGON Aegon Alarmcentrale +31 88 344 00 00 -
Allianz Global Assistance Allianz Global Assistance Alarmcentrale  +31 20 592 92 92  -
Allianz Nederland Allianz Nederland Hulpdienst  +31 10 454 11 11  -
Agis +31 71 364 17 02  -
ANWB ANWB Alarmcentrale  +31 70 314 14 14 +31 88 269 28 88 
Aon Direct  Aon Alarmcentrale  +31 20 592 91 24  -
a.s.r.  a.s.r. Alarmcentrale +31 30 256 7777  -
Avéro Achmea  EuroCross International BV  +31 71 364 18 50  -
Bruns ten Brink  Europeesche hulplijn  +31 20 65 15 777  -
Centraal Beheer Achmea  Centraal Beheer Achmea Hulplijn  +31 55 579 79 79 -
DAK Eurocross International BV +31 71 364 18 49
-
De Europeesche Europeesche Hulplijn +31 20 65 15 777 -
De Friesland De Friesland Alarmcentrale +31 58 212 02 12
-
De Goudse De Goudse Alarmcentrale +31 71 568 18 90 -
De Internationale  De Internationale Alarmcentrale +31 20 6515956
Delta Lloyd Delta Lloyd Hulpdienst +31 26 400 23 90 -
Ditzo Ditzo Alarmcentrale +31 30 699 07 08 -
Fatum SOS International +31 30 699 07 08 -
FBTO FBTO Alarmcentrale +31 58 234 56 50 -
ING TravelCare Alarmcentrale +31 70 314 75 75 -
Interpolis Interhelp (bij schade) / Eurocross Assistance (voor gezondheidszorg) Interhelp: +31 13 462 04 62 Eurocross Assistance: + 31 71 364 18 50
Kruidvat Aegon Schade Service + 31 88 344 00 44 -
London Verzekeringen London Alarm Service +31 20 592 91 95
-
Menzis Menzis Alarmcentrale +31 317 45 55 55 
Moneyou   +31 10 201 4490
Nationale-Nederlanden TravelCare Alarmcentrale +31 70 314 75 75
Nederlanden van Nu  Nederlanden van Nu Alarmcentrale +31 26 355 34 74
Noordhollandse van 1816 Noordhollandsche Hulpdienst +31 88 112 18 16
OHRA OHRA Hulpdienst +31 26 400 23 10
Polis Direct Polis Direct Alarmdienst +31 24 366 56 56  -
Premio   +31 20 66 44 531
REAAL  SOS International +31 20 651 58 55
Route Mobiel  Route Mobiel Alarmcentrale +31 20 651 51 15
SNS Bank SOS International +31 20 651 51 51
-
Proteq Proteq Alarmcentrale +31 20 651 56 49
Turien & Co. Europeesche Hulplijn +31 20 65 15 777
Unigarant  ANWB Alarmcentrale  +31 70 314 56 56
+31 88 269 28 88
Univé
Univé Alarm Service
+31 59 234 81 12
Verzekeruzelf.nl Verzekeruzelf.nl Alarmnummer +31 20 592 92 01
Zelf.nl Zelf.nl Alarmcentrale +31 20 651 56 49
Zilveren Kruis Achmea EuroCross Assistance +31 71 364 18 50
ZLM ZLM Alarmcentrale +31 113 23 88 88 
{ "dialog": { "homeItemId" : "42fdf1c1-a8f6-43d1-9dec-ce9c9b829900", "urlChat" : "/api/dialog/Chat/", "urlCM": "/api/dialog/Conversation/", "urlCMReporting": "", "tokenApiEndPoint": "/api/token/get", "feedbackDelay": 2000, "feedbackDelayExtended": 60000, "greeting": [ "\u003cspan style=\"background-color: #ffffff; color: #2a292e;\"\u003eGoedemorgen, welkom bij a.s.r.\u003c/span\u003e", "\u003cspan style=\"background-color: #ffffff; color: #2a292e;\"\u003eStel ons hieronder je vraag. We helpen je graag verder\u003c/span\u003e" ], "regEx": "^[A-Za-z0-9'`‘’\\xC0-\\xD6\\xD8-\\xF6\\xF8-\\xFF!@#$^&()_+/|€,\\.\\-\\s]{0,200}$", "readMore": "Lees meer", "initInputPlaceholder": "Typ je vraag in een paar woorden", "inputPlaceholder": "Typ een reactie of andere vraag", "buttonText": "versturen", "agentDisconnected": "Onze medewerker heeft de chat afgesloten.", "startChat": "Je chat nu met een a.s.r. medewerker", "subjectPrefix": "conversatiestarter", "chatGroupIsOpen": {"KS_HD_C_MIJNASR":false,"PEN_C_IDV2":false,"SCH_Pcl_C_AVP_ASRNL":false,"SCH_Pcl_C_REIS_ASRNL":false,"SCH_Pac_C_ASRNL":false,"SCH_Pdb_C_ASRNL":false,"SCH_Pcl_C_VERKEER_ASRNL":false,"SCH_Pcl_C_BRAND_ASRNL":false,"ARD_C_DB":false,"ARD_C_KLANTADVIES":false}, "occupiedMessage": "Oeps, al onze medewerkers zijn in gesprek. Een moment geduld alsjeblieft", "promptTitle": "Chat sluiten?", "promptText": "Weet je zeker dat je de chat wilt afsluiten?", "Yes": "Ja", "No": "Nee", "chatAvailable": "Chat met ons", "chatOccupied": "De chat is tijdelijk bezet", "chatOff": "De chat is nu gesloten", "subjects": [ { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/verzekering-afsluiten.svg", "title": "Product afsluiten", "chatMessage": "Product afsluiten", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/schade-melden.svg", "title": "Schade melden", "chatMessage": "Schade melden", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/gegevens-wijzigen.svg", "title": "Gegevens wijzigen", "chatMessage": "Gegevens wijzigen", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/fondsen-en-koersen-informatie.svg", "title": "Fondsen en koersen", "chatMessage": "Fondsen en koersen", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/contact.svg", "title": "Contact opnemen", "chatMessage": "Contact opnemen", "variantA": true, "variantB": true } ] } } { "dialogErrorModals": { "firstModal": { "message": "Er is helaas een storing. Onze chatbot loopt vast. Klik op vernieuwen om het nog een keer te proberen. Je gesprek blijft bewaard.", "primaryBtn": { "text": "Vernieuwen" } }, "secondModal": { "message": "Helaas, de storing is er niet mee verholpen. Probeer het later op de dag nog een keer of vul het contactformulier in.", "primaryBtn": { "text": "Naar contactformulier", "href": "/contact" }, "secondaryBtn": { "text": "Melding sluiten" } } } }