Vragen over je declaratie of machtiging? Bekijk veel voorkomende vragen over declaraties en machtigingen hoortoestellen en lees wat je kunt doen.
Denk je dat je een gehoorapparaat nodig hebt? Als je onder de 67 jaar bent adviseren we je bij een eerste hoortoestel eerst naar de huisarts te gaan. Op deze webpagina vind je de stappen die je doorloopt als je een hoortoestel nodig hebt.
Een hoortoestel wordt vergoed vanuit de basisverzekering waarbij het eigen risico geldt. Daarnaast betaal je bij hoortoestellen ook een eigen bijdrage. Via onderstaande knop zie je de vergoeding en meer informatie over de kosten die je zelf betaalt.
Voor de meeste zorgverzekeringen van a.s.r. zijn er verschillen tussen zorgverleners waar wij wel en geen contract mee hebben afgesloten. Dit zijn de verschillen:
- Je betaalt alleen je eigen risico en als je geen aanvullende verzekering hebt de eigen bijdrage.
- We hebben afspraken gemaakt over de kwaliteit van zorg.
- De zorgverlener declareert de kosten voor jou direct bij ons.
- Bij sommige basisverzekeringen krijg je een lagere vergoeding. Op onze pagina over maximale vergoedingen vind je wat de maximale vergoeding is voor onder andere hulpmiddelen (zoals hoortoestellen).
- Voor de aanschaf van je hoortoestel vraag je a.s.r. eerst om toestemming via een machtiging. Dan zie je vooraf precies wat we wel én niet zullen vergoeden.
- Je schiet de kosten voor en declareert achteraf zelf.
Bij de audiciën doe je een hoortest, bespreek je wat je klachten zijn en welke wensen je hebt. Op basis hiervan kiezen jullie welk hoortoestel het beste voor je werkt.
Dan vraag je zelf vooraf toestemming voor vergoeding bij ons aan. Zo weet je van te voren wat je wel en niet vergoed krijgt en voorkomen we verassingen achteraf. Bij de audicien verzamel je de documentatie die je nodig hebt voor het doen van je aanvraag.
Documenten die je nodig hebt bij een aanvraag
• Offerte van de leverancier
• Audiogram
• Vragenlijst bij hoorprotocol
• Tevredenheidsverklaring/bijbetalingsformulier
• Cosi Rapport
Moet je jouw hoortoestel repareren of heb je andere service nodig binnen 5 jaar na aankoop? Dan is er vergoeding mogelijk voor die reparaties. Bekijk de vergoeding hoortoestellen voor meer informatie.
Wanneer je toestemming hebt gevraagd en deze is afgewezen kan dat gebeuren omdat je niet alle benodigde documentatie hebt ingediend. In de brief die je ontvangt waarin staat dat we de aanvraag hebben afgewezen vind je welke documenten we nog missen. Je hoeft niet opnieuw een aanvraag in te dienen, je kunt de benodigde documenten los uploaden.
Wanneer je een hoortoestel wil van een audicien waar a.s.r. geen contract mee heeft dan vraag je vooraf toestemming. Als je dat niet hebt gedaan maar wel een toestel hebt aangeschaft vergoeden wij de kosten niet. Vraag toestemming aan, wacht op reactie, bij goedkeuring kun je opnieuw de kosten declareren.
Het is mogelijk om eens per 5 jaar vergoeding te krijgen voor een hoortoestel.
-
Als je meer informatie wil over hoe de aanschaf van een hoortoestel werkt? Bekijk dan de video van Stichting Hoormij 'een hoortoestel in 5 stappen' op Youtube. Of bekijk de website hoorwijzer.nl voor onafhankelijk en deskundig advies voor slechthorenden. Als laatste kun je nog de infographic of brochure 'van gehoorproblemen naar hoortoestel' downloaden via onderstaande links.
-
a.s.r. biedt ruimte voor jouw persoonlijke wensen. Hierdoor is het mogelijk om met behoud van de a.s.r. vergoeding middels eigen bijbetaling invulling te geven aan jouw meer persoonlijke wensen ten behoeve van een hoortoestel. Hiervoor gebruik je het formulier “Bijbetalingsformulier gehoorhulpmiddelen”. Dit formulier vul je samen met je audicien in.
-
Heb je een vraag of hulp nodig? Neem contact met ons op via één van onze contactmogelijkheden. Wij helpen je graag verder.