Ga naar de hoofdinhoud

Door de krappe arbeidsmarkt is het voor veel werkgevers een uitdaging om goede mensen te vinden én te behouden. Duurzaam werkgeverschap kan jou als ondernemer helpen om een aantrekkelijkere werkgever te zijn. Maar wat is dat precies en hoe begin je ermee? En wat levert het op? We vragen het Jolanda Sappelli, CHRO (Chief Human Resources Officer) bij a.s.r.

Wat is duurzaam werkgeverschap precies?

Duurzaam werkgeverschap heeft alles te maken met goed zorgen voor je mensen, zodat ze duurzaam inzetbaar blijven. En hier als werkgever ook echt de verantwoordelijkheid in pakken. Iets waar Jolanda absoluut in gelooft: ‘Bij a.s.r. betekent dit dat we medewerkers zo lang mogelijk fit en vitaal houden om te werken. Dat kan binnen a.s.r., maar eventueel ook daarbuiten. Het allerbelangrijkste hierbij is dat een medewerker gelukkig is in zijn of haar werk. Want medewerkers die gelukkig zijn in hun werk, doen hun werk vaak beter. Ongeacht waar ze werken, of dat nu bij een groot bedrijf als a.s.r. is of in het mkb.'

CHRO Jolanda Sappelli studeerde rechten aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. Het grootste deel van haar loopbaan werkte ze in HR managementfuncties voor grotere financiële instellingen. Sinds 2014 is Jolanda eindverantwoordelijk voor het HR beleid van a.s.r.

Hoe begin je ermee?

‘Duurzaam werkgeverschap begint met luisteren,’ zegt Jolanda. Dit kun je als werkgever doen:

  • Sta open voor het gesprek met je medewerkers. Vraag hen:
    • Wat hebben zij nodig om het naar hun zin te hebben en goed te functioneren?
    • Wat kan er beter in hun werkomgeving of -omstandigheden?
    • Aan welke ontwikkelingsmogelijkheden hebben zij behoefte?
  • Voer dit gesprek regelmatig en kijk of je wensen kunt meenemen in het arbeidsvoorwaardenpakket.
  • Wees open voor verschillende perspectieven:
    • Luister naar medewerkers met verschillende achtergronden en generaties.
    • Durf gehoor te geven aan wensen van mensen die niet op jou lijken. Het brengt je bedrijf verder dan alleen maar te luisteren naar klonen van jezelf.

Wij peilen wekelijks via een korte scan, de e-mood, hoe onze medewerkers scoren op:

  • Werkgeluk
  • Vitaliteit
  • Productiviteit

Na de scan gaan we daarover in gesprek met elkaar. Soms doen we naar aanleiding van de resultaten interventies. Maar het gesprek erover in teams levert al veel op.

Welke arbeidsvoorwaarden passen bij duurzaam werkgeverschap?

Luisteren is één ding, waarmaken is een tweede. Een duurzaam arbeidsvoorwaardenpakket gaat volgens Jolanda logischerwijs ook verder dan een passend salaris en een pensioen: ‘Denk bijvoorbeeld aan een prettige werkomgeving met goede faciliteiten en een prettige sfeer, ruimte om je eigen tijd in te delen en ruimte om te sporten. Maar ook aan ‘groene arbeidsvoorwaarden’, zoals een fiets of een OV-abonnement. Allemaal zaken die je hierin kan opnemen, en waarmee jij kan laten zien dat jij dingen goed regelt voor je werknemers.

Pensioenexpert Stefan legt uit wat pensioen en duurzaam werkgeverschap met elkaar te maken hebben.

Durf controle los te laten en investeer in een gelijkwaardige relatie.

Wat kost duurzaam werkgeverschap?

‘Duurzaam werkgeverschap hoeft helemaal niet veel te kosten,’ vervolgt Jolanda. ‘Mensen zoveel mogelijk eigen regie geven, vraagt niet bijvoorbeeld zozeer om geld, maar om vertrouwen. Vertrouw erop dat medewerkers zelf willen zorgen voor een gezonde werk-privébalans. Durf controle los te laten en investeer in een gelijkwaardige relatie. Ook ontwikkelingsmogelijkheden hoeven lang niet altijd veel te kosten, denk bijvoorbeeld ook eens aan interne stages en laat mensen gewoon binnen het bedrijf nieuwe dingen uitproberen.’

Wat levert het op?

Duurzaam werkgeverschap zorgt niet alleen voor fittere, vitaler en gelukkigere werknemers, maar vertaalt zich ook door in betere cijfers. Jolanda: ‘Denk aan een lager verzuim en een lager verloop. Maar ook aan meer goede sollicitanten, die enthousiast geworden zijn dankzij jouw eigen medewerkers. Want blije medewerkers zijn prachtige ambassadeurs voor je bedrijf!

Ben jij al een duurzame werkgever?

Als duurzame werkgever zorg je nu goed voor je werknemers, zodat mensen later graag bij je komen én blijven werken. En altijd draag je bij aan een vitaal werkend Nederland. Daarom regel je niet alleen een tafeltennistafel, maar ook een pensioen en verzuimverzekering. Ontdek tips van onze experts.

{ "dialog": { "homeItemId" : "42fdf1c1-a8f6-43d1-9dec-ce9c9b829900", "urlChat" : "/api/dialog/Chat/", "urlCM": "/api/dialog/Conversation/", "urlCMReporting": "", "tokenApiEndPoint": "/api/token/get", "feedbackDelay": 10000, "feedbackDelayExtended": 60000, "greeting": [ "\u003cspan style=\"background-color: #ffffff; color: #2a292e;\"\u003eGoedenavond, welkom bij a.s.r.\u003c/span\u003e", "\u003cspan style=\"background-color: #ffffff; color: #2a292e;\"\u003eStel ons hieronder je vraag. We helpen je graag verder\u003c/span\u003e" ], "regEx": "^[A-Za-z0-9'`‘’\\xC0-\\xD6\\xD8-\\xF6\\xF8-\\xFF!@#$^&()_+/|€,\\.\\-\\s]{0,200}$", "readMore": "Lees meer", "initInputPlaceholder": "Typ je vraag in een paar woorden", "inputPlaceholder": "Typ een reactie of andere vraag", "buttonText": "versturen", "agentDisconnected": "Onze medewerker heeft de chat afgesloten.", "startChat": "Je chat nu met een a.s.r. medewerker", "subjectPrefix": "conversatiestarter", "chatGroupIsOpen": {"KS_HD_C_MIJNASR":false,"PEN_C_IDV2":true,"SCH_Pcl_C_AVP_ASRNL":false,"SCH_Pcl_C_REIS_ASRNL":false,"SCH_Pac_C_ASRNL":false,"SCH_Pdb_C_ASRNL":false,"SCH_Pcl_C_VERKEER_ASRNL":false,"SCH_Pcl_C_BRAND_ASRNL":true,"ARD_C_DB":false,"ARD_C_KLANTADVIES":false}, "occupiedMessage": "Oeps, al onze medewerkers zijn in gesprek. Een moment geduld alsjeblieft", "promptTitle": "Chat sluiten?", "promptText": "Weet je zeker dat je de chat wilt afsluiten?", "Yes": "Ja", "No": "Nee", "chatAvailable": "Chat met ons", "chatOccupied": "De chat is tijdelijk bezet", "chatOff": "De chat is nu gesloten", "subjects": [ { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/verzekering-afsluiten.svg", "title": "Product afsluiten", "chatMessage": "Product afsluiten", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/schade-melden.svg", "title": "Schade melden", "chatMessage": "Schade melden", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/gegevens-wijzigen.svg", "title": "Gegevens wijzigen", "chatMessage": "Gegevens wijzigen", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/fondsen-en-koersen-informatie.svg", "title": "Fondsen en koersen", "chatMessage": "Fondsen en koersen", "variantA": true, "variantB": true } , { "iconSrc" : "/-/media/images/asr/asrnl/homepage/toptaak-iconen/contact.svg", "title": "Contact opnemen", "chatMessage": "Contact opnemen", "variantA": true, "variantB": true } ] } } { "dialogErrorModals": { "firstModal": { "message": "Er is helaas een storing. Onze chatbot loopt vast. Klik op vernieuwen om het nog een keer te proberen. Je gesprek blijft bewaard.", "primaryBtn": { "text": "Vernieuwen" } }, "secondModal": { "message": "Helaas, de storing is er niet mee verholpen. Probeer het later op de dag nog een keer of vul het contactformulier in.", "primaryBtn": { "text": "Naar contactformulier", "href": "/contact" }, "secondaryBtn": { "text": "Melding sluiten" } } } }