Op dit moment bevinden zich 5 verschillende generaties op de werkvloer, die allemaal op een andere manier naar werk kijken. Hoe speel je als duurzame werkgever in op hun verschillende behoeften en zorg je dat ze goed samenwerken? Generatie-expert Kim Jansen helpt je hierbij met praktische tips.
‘Mensen leven en werken steeds langer. De werkvloer wordt hiermee steeds diverser, ook op het gebied van generaties. En die generaties zijn allemaal heel verschillend, waardoor misverstanden op de loer liggen,’ vertelt Kim. ‘Een hardnekkig misverstand over de jongere generatie is bijvoorbeeld dat ze lui en weinig gemotiveerd zouden zijn. Terwijl ouderen juist uitgeblust zouden zijn en niet zouden willen vernieuwen. Dit soort aannames zijn te kort door de bocht, verschillende generaties kijken gewoon anders naar dingen. En ze doen dingen op hun eigen manier. Maar dat betekent nog niet dat ze niets van elkaar willen leren.’
‘Hoewel iedere werknemer unieke eigenschappen heeft, vertonen verschillende generaties duidelijk herkenbare patronen in hoe ze naar werk en loopbaan kijken,’ vervolgt Kim. ‘De jonge generatie wil bijvoorbeeld graag impact en brede persoonlijke ontwikkeling. En werkplezier staat voorop. Deze generatie wil niet fulltime werken en ervaart sneller psychische klachten. De oudere generaties focussen meer op resultaat, zekerheid en groei. Veel bedrijven zijn zich wel bewust van deze verschillen, maar het is belangrijk om deze ook bespreekbaar te maken. En vooral om elkaar te leren accepteren; we zijn allebei anders en we zijn allebei OK.’
Bij je bedrijf toekomstbestendig maken hoort ook durven loslaten. Kim merkt dat dit bij kleinere bedrijven niet altijd even gemakkelijk gaat: ‘Met name binnen het mkb heb je nog aardig wat familiebedrijven. En het is allang niet meer vanzelfsprekend dat deze bedrijven ook echt overgaan van ouders op hun kinderen. Maar áls deze kinderen het bedrijf overnemen, willen ze vaak ook meteen vernieuwingen doorvoeren. Dat is lastig als ouders in praktijk nog te veel op de achtergrond aanwezig zijn. Coaching kan dan een oplossing zijn. Ik ken een bloembollenkweker die hier bewust voor heeft gekozen, voordat het bedrijf overging van vader op zoon. De vader heeft zo stapsgewijs leren loslaten en vernieuwing leren verwelkomen.’
- Ga uit van het goede van de ander Wees mild en nieuwsgierig naar de ander, ga op zoek naar de talenten van elke generatie, stop met negatieve stereotypering en kijk uit voor leeftijdsdiscriminatie.
- Zorg voor een gezonde generatiemix Stimuleer samenwerking tussen verschillende generaties door de hele organisatie heen.
- Heb aandacht voor verschillende levens- en beroepsfasen Ondersteun medewerkers in hun specifieke fase en houd rekening met de verschillende behoeftes, kansen en uitdagingen die daarbij horen.
- Train managers ook in generatiemanagement Zorg dat managers weten wat leiderschap voor verschillende generaties betekent én welke leiderschapsstijlen ze hiervoor kunnen inzetten.
- Blijf met elkaar in gesprek Stimuleer interactie, voer zoveel mogelijk het open gesprek en heb aandacht voor verschillende perspectieven op bestaande afspraken en beleid. Dit kan bijvoorbeeld heel goed door regelmatig samen te gaan wandelen. Hiermee investeer je ook meteen in vitaliteit.
- Blijf samen vernieuwen Jongere medewerkers vormen de vernieuwingsinjectie binnen je bedrijf, maar vernieuwen doe je met het hele bedrijf samen!
Onderzoek van a.s.r. (2023) onder ruim 1.000 werknemers geeft verhelderende inzichten in generaties op de werkvloer, aansluitend bij de adviezen van Kim Jansen. Uit dit onderzoek blijkt onder meer dat 64% van de werknemers in Nederland positief is over het samenwerken met collega’s uit andere generaties. Ook gaat dit onderzoek dieper in op iedere generatie afzonderlijk.
Kim Jansen is sociaal psycholoog en oprichter van Generations at work. Ze heeft lange tijd gewerkt op het snijvlak van HR, trainerschap en onderzoek. Sinds 2014 is ze inspirerend spreker en senior trainer op het gebied van generatiemanagement.
Als duurzame werkgever zorg je nu goed voor je werknemers, zodat mensen later graag bij je blijven werken. Wij helpen je daarbij. Bijvoorbeeld met onze WIA-verzekeringen, waarmee je zorgt voor financiële zekerheid bij langdurige arbeidsongeschiktheid. Dan heb je ook toegang tot onze Dienstenwinkel met een uitgebreid aanbod aan preventieve diensten, opleidingen en trainingen. En kunnen je werknemers gebruikmaken van ons vitaliteitsprogramma a.s.r. Vitality, waarmee zij beloond worden voor een gezonde leefstijl.