Ga naar de hoofdinhoud
Home Zakelijk Duurzame inzetbaarheid Experts Duurzaam inzetbaar blijven volgens Akkie Lansberg

Steeds meer medewerkers vallen uit door stress. Dit vaak langdurige verzuim heeft grote gevolgen voor werkgevers in kosten, productiviteit en personeelsbehoud. Akkie Lansberg, directeur Inkomensverzekeringen bij a.s.r., legt uit hoe bedrijven hun medewerkers inzetbaar kunnen houden. En hoe duurzaam werkgeverschap verzuim vermindert of zelfs voorkomt.

Wat is een WIA-verzekering?

Een WIA-verzekering geeft werknemers die langer dan 2 jaar ziek zijn financiële zekerheid. De WIA-verzekering zorgt voor een aanvulling op de wettelijke WIA-uitkering, zodat deze werknemers minder inkomen verliezen. 

Ongeveer 1 op de 4 verzuimdagen in Nederland is een gevolg van stress. En het langdurig verzuim (langer dan 6 weken) door stress steeg de afgelopen 5 jaar met 35%. In 2024 bleven werknemers met stressklachten gemiddeld 250 dagen thuis, en bij een burn-out zelfs 318 dagen (ArboNed en HumanCapitalCare).

‘Dit is een groeiend probleem’, zegt Akkie Lansberg, directeur Inkomensverzekeringen bij a.s.r. ‘Als een medewerker ziek uitvalt, is een financieel vangnet natuurlijk erg belangrijk. Maar liever nog willen we dat medewerkers inzetbaar blijven.’

‘Juist in de veranderende arbeidsmarkt is het belangrijk dat je aandacht besteedt aan duurzame inzetbaarheid en stuurt op vitaliteit en wendbaarheid. Dit duurzaam werkgeverschap helpt uitval van medewerkers voorkomen en verbetert de productiviteit.’

Herken signalen van stress op tijd

Vroeg herkennen van stresssignalen is belangrijk om werknemers vitaal en inzetbaar te houden. Naast verhoogd verzuim zijn mogelijke signalen: stiller zijn dan normaal of juist geprikkeld reageren, op de automatische piloot werken, concentratieproblemen, besluiteloosheid, cynisme en fysieke klachten zoals hoofd-, nek- of rugpijn.

Akkie: ‘Kies een goed moment om met een medewerker te praten als je stressklachten vermoedt. Maak een 1-op-1 gesprek persoonlijk. Ga samen wandelen of drink een kop thee.’

Duurzame inzetbaarheid begint bij weten hoe je er bedrijf voorstaat. De vitaliteitsscan van a.s.r. helpt je hierbij. ‘Zonder inzicht in je personeelsbestand kun je onmogelijk effectief sturen op vitaliteit, ontwikkeling en inzetbaar blijven. Met dit inzicht kun je gerichte maatregelen nemen in plaats van algemeen beleid voeren.’

Vitaliteit als basis

Vitale medewerkers hebben meer energie, zijn gemotiveerder, minder vaak ziek en presteren beter. De vitaliteitsscan van a.s.r. biedt hiervoor een goede nulmeting. ‘We koppelen de uitkomsten direct aan ons beleid’, vertel Akkie. ‘Zo komen onderwerpen als verzuim, uitval, preventie en werkplezier weer écht op de agenda - bij zowel leidinggevenden als medewerkers.’

Met de vitaliteitsscan ontdekken werknemers zelf ook hoe vitaal ze zijn, wat hun werkvermogen is en hoe ze de werkdruk ervaren. Akkie: ‘De vragen gaan over je mentale en fysieke gezondheid, maar ook over je persoonlijke hulpbronnen, houding, leefgewoonten en motivatie. Daarbij wordt ook duidelijker waar de eigen verantwoordelijkheid ligt, waar die van de organisatie begint en waar ze elkaar kunnen versterken.’

Van inzichten naar maatregelen

Zet werkgroepen op waarin managers en medewerkers met de resultaten van de scan aan de slag gaan. Zo maak je van vitaliteit een gedeelde verantwoordelijkheid. In deze werkgroepen kunnen medewerkers zelf ook oplossingen aandragen voor meer vitaliteit.

‘Het is een misvatting dat het alleen de verantwoordelijkheid van de leidinggevende is, maar je bent wel medeverantwoordelijk om het gesprek hierover te faciliteren en aan te gaan.’

De tools en apps van a.s.r. helpen bij het starten van deze gesprekken. ‘Dit zorgt voor waardevolle inzichten. Dat is stap 1. Stap 2 is dat inzicht vertalen naar concrete maatregelen. Wij ondersteunen je niet alleen bij verzuim, maar helpen je ook met preventieve maatregelen. Dat doen we vanuit onze jarenlange ervaring in omgaan met arbeidsongeschiktheid en verzuim.’

Peil elke week de stemming van je medewerkers

Met de Employee Mood Monitor (eMood®) van a.s.r. kunnen bedrijven peilen wat er speelt bij hun medewerkers. Akkie: ‘Wekelijks peilen we met eMood® met 3 korte vragen hoe onze medewerkers scoren op werkgeluk, vitaliteit en productiviteit. De resultaten zijn een startpunt voor het gesprek met medewerkers.’

Lees hoe manager data Simone Roos vitaliteit op de werkvloer meetbaar maakt met eMood®

Volgens Akkie is luisteren zonder oordeel bij deze gesprekken belangrijk. ‘Geef ruimte om te praten zonder meteen oplossingen aan te dragen. Laat iemand merken dat je écht luistert. Het belangrijkste is dat je het gesprek openzet. Laat ook zien dat medewerkers altijd bij je aan kunnen kloppen.’

Gezonde leefstijl belonen met a.s.r. Vitality

Met vitaliteitsprogramma a.s.r. Vitality stimuleer je medewerkers om aan hun vitaliteit te werken door een gezonde leefstijl te belonen. ‘Gebruikers kunnen kiezen uit week-, maand-, en statusbeloningen, zoals kortingen of cashback op diverse producten en uitjes,’ vertelt Akkie.

Werkgevers met een collectieve inkomens-, zorg- of pensioenverzekering van a.s.r. kunnen Vitality kosteloos aanbieden aan hun medewerkers. Daarnaast biedt de Dienstenwinkel van a.s.r. preventieve diensten, re-integratiediensten en trainingen die werkgevers ondersteunen bij de vitaliteit van werknemers.

Tips voor vergroten van duurzame inzetbaarheid

We zetten de tips van Akkie voor vergroten van duurzame inzetbaarheid en duurzaam werkgeverschap op een rij:

  1. Herken stresssignalen bij medewerkers op tijd. Ga hierover persoonlijk met hen in gesprek.
  2. Krijg inzicht in vitaliteit, werkvermogen en ervaren werkdruk van medewerkers met de vitaliteitsscan van a.s.r. Wij helpen je met de uitkomsten aan de slag te gaan.
  3. Vraag wat er speelt bij je medewerkers, bijvoorbeeld met de Employee Mood Monitor (eMood®).
  4. Stimuleer werknemers om aan hun vitaliteit te werken door een gezonde leefstijl te belonen. Bijvoorbeeld met het vitaliteitsprogramma a.s.r. Vitality.

De expert

Akkie Lansberg is sinds 2022 directeur Inkomen bij a.s.r., waar zij sinds 2014 werkt. Eerder leidde zij het team voor de beursintroductie van a.s.r. en was zij directeur Ziektekosten (2016). Daarvoor werkte zij als directeur van het Holland Financial Centre, bij de AFM en bij zakenbank Morgan Stanley in Londen.

Meer over duurzaam werkgeverschap

Als duurzame werkgever zorg je nu goed voor je werknemers, zodat mensen later graag bij je blijven werken. Bij a.s.r. helpen we je om de mentale, fysieke en financiële fitheid van je medewerkers te bevorderen. Dat doen we onder andere met onze WIA-verzekeringen waarmee je zorgt voor financiële zekerheid bij langdurige arbeidsongeschiktheid. Dan heb je ook toegang tot onze dienstenwinkel met een uitgebreid aanbod aan preventieve diensten, opleidingen en trainingen. En a.s.r. Vitality om de vitaliteit te stimuleren.