Zo werkt een onafhankelijk adviseur

Sluit je een eenvoudig product zoals een auto- of inboedelverzekering bij een adviseur? Dan kun je op twee manieren betalen voor zijn diensten. Direct of indirect: 

• Kies je voor directe betaling? Dan betaal jij de adviseur voor zijn advies en bemiddeling. Daarnaast betaal je apart de maandelijkse premie voor je schadeverzekering.
• Kies je voor indirecte betaling? Dan betaal je een iets hogere premie. Wij betalen dan jouw adviseur voor zijn geleverde diensten aan jou. Kies je voor deze manier van betalen? Dan mag je jouw adviseur altijd vragen hoeveel hij van ons krijgt.

Sluit je een ingewikkeld financieel product af, zoals een hypotheek, overlijdensrisicoverzekering of beleggingsproduct? Dan betaal jij jouw adviseur altijd rechtstreeks voor het advies en bemiddeling. Vóór het provisieverbod was dit vaak anders. Sloot je vóór 2013 zo’n ingewikkeld product af? Dan betaalde je meestal de advieskosten nog via jouw premie of inleg.  

Bij deze producten van a.s.r. betaal je jouw adviseur rechtstreeks voor zijn advies en bemiddelingskosten:

• Arbeidsongeschiktheidsverzekering
• Inkomensverzekeringen voor je personeel
• Extra Pensioen Uitkering
• Lijfrente spaarrekening
• Overlijdensrisicoverzekering
• Hypotheek
• Pensioen

Het volmachtbedrijf is altijd je eerste aanspreekpunt

Er zijn ruim 100 adviseurskantoren (pdf) met een a.s.r. volmacht. Wij hebben voornamelijk volmachten verleend voor:

• schadeverzekeringen voor particulieren
• schadeverzekeringen voor (kleinere) bedrijven
• inkomensverzekeringen, vooral verzuimverzekeringen

• Wij controleren geregeld of de adviseurs met wie wij samenwerken de benodigde vergunningen hebben. Want iedereen die wil werken als financieel adviseur in Nederland moet een Wft-vergunning hebben.
• De Autoriteit Financiële Markten (AFM) verleent die vergunning alleen als de adviseur  voldoet aan de eisen van de Wet financieel toezicht (Wft).
• Voor elk deelgebied zoals sparen, kredieten, hypotheken, beleggen, levensverzekeringen en schadeverzekeringen is een aparte vergunning nodig. Dit is de zogenaamde ‘deelvergunning’.

• Wij brengen jouw polissen en andere overeenkomsten zo snel mogelijk onder bij een andere adviseur die wel over een vergunning heeft. Zodra wij een andere adviseur voor je hebben, vragen wij deze adviseur dat aan jou te laten weten.
• Het is ook mogelijk dat jouw adviseur zijn portefeuille verkoopt en overdraagt aan een adviseur die wel over de vergunning beschikt. Wij vragen deze adviseur jou hierover te informeren.
• Slaagt de adviseur er niet in zijn portefeuille te verkopen? Dan nemen wij zijn portefeuille (tijdelijk) over. Wij gaan dan op zoek naar een andere adviseur die wel beschikt over de deelvergunning.
• Je kunt ook zelf beslissen welke adviseur  jouw belangen mag behartigen. Met deze adviseur moeten dan wel al een samenwerking hebben. Kies daarom via zoek een adviseur jouw nieuwe adviseur. Je kunt vervolgens vragen om je polissen en andere overeenkomsten met a.s.r. bij deze nieuwe adviseur onder te brengen in de portefeuille van die adviseur . 

Heb je in de tussentijd vragen over jouw hypotheek, verzekering of vermogensrekening? Neem dan contact op via (030) 278 1650 bereikbaar op werkdagen van 09.00 uur tot 16.00 uur.