Britt Breure van AFAS over werkgeluk: ‘Alles draait om oprechte aandacht’
Britt Breure: “Werkgeluk betekent voor mij dat je vol trots en met passie over je werk kan vertellen. Dat je er met plezier ‘s ochtends naartoe gaat, en dat je ook nog steeds met plezier aan het eind van de dag weer naar huis gaat.”
Volgens Breure begint werkgeluk met vertrouwen. “Vertrouwen en verantwoordelijkheid zijn voor mij de basis. Bedrijven zijn vaak continue bezig naarmate ze groter worden om dingen te borgen; regels te maken en in processen te gieten. Het is mijn doel om die kant juist niet op te gaan. Mensen kunnen zelf gewoon goede keuzes maken. Dus waarom moet je allemaal regels hebben die je iets vertellen? Je kan ook aan een medewerker vragen: wat heb je nodig? Zo kun je maatwerk leveren. We hebben managers getraind om de vraag terug te leggen bij de medewerkers.”
Breure: “De directie moet het goede voorbeeld geven. In een team kan je veel oplossen, maar als het management of de directie geen aandacht en liefde voor haar werknemers heeft, dan zal het nooit organisatiebreed gedragen worden. Als het management het niet ziet, dan ziet niemand het.”
“Als het management het niet ziet, dan ziet niemand het.”
Hoe die liefde en aandacht voor werknemers en dan uitziet bij AFAS Software? Op de werkvloer drinken werknemers bijvoorbeeld verse jus d'orange of muntthee. Ook zijn er een chefkok en masseur in huis, net als een fitnessruimte. Breure: “Ik geloof vanuit mijn hart dat al die dingen gewoon goed zijn voor onze werknemers, dat zij dat voelen en dat dát ons veel oplevert. Het is niet zo dat als de masseur morgen stopt, er vijftig collega’s weggaan. Maar al die dingen bij elkaar maakt wel wie we als bedrijf zijn en wat we uitstralen naar onze werknemers.”
Budget voor een masseur of chefkok heeft niet elk bedrijf, dat snapt de HR-directeur bij AFAS ook. “Alles draait om oprechte aandacht. De CEO die je even belt als je in de lappenmand zit, een collega die even een kaartje stuurt als je bent bevallen, of een kadootje die je krijgt als je even niet zo goed in je vel zit. Dingen die je naar mijn idee makkelijk kan doen en weinig geld kosten, maar wel tijd, aandacht en moeite vragen. In de waan van de dag worden dit soort dingen vaak vergeten, maar het levert zoveel op.”
“Alles draait om oprechte aandacht.”
Werkplezier is essentieel om als mens gelukkig te zijn. En om dit te bereiken is aandacht en liefde volgens Breure dus essentieel. “Wij geloven dat als je liefde hebt voor je werknemers, zij die liefde weer doorvertalen naar de klant. En dat zorgt uiteindelijk voor blije en gelukkige klanten.”
Andere afleveringen van Focus op Vitaliteit:
De podcast met Britt Breure is onderdeel van de podcastserie Focus op Vitaliteit. Het uitgangspunt van deze serie is het Model van Vitaliteit: een praktisch model waarmee jij alle aspecten van vitaliteit eenvoudig kunt implementeren op de werkvloer. Het model bevat 5 belangrijke pijlers: fysieke gezondheid, mentale gezondheid, gezonde voeding, sociale motivatie en werkomgeving. Met de praktische tips en adviezen maak je vitaliteit tastbaar en leuk!
Wie beweegt, is gelukkiger
Wist je dat werknemers die regelmatig bewegen ook gelukkiger zijn? Met de app van a.s.r. Vitality bewegen werknemers meer! a.s.r. Vitality is hét gezondheidsprogramma dat gedragsverandering op de korte en lange termijn realiseert door bewustwording. Hoe? Door gezonde keuzes aantrekkelijk te maken. Wij helpen je werknemers voldoende te bewegen door ze wekelijks en maandelijks te belonen. En dat werkt. Meer weten?