Welk percentage van de pensioenpremies wij doorbetalen, hangt af van de voorwaarden van de verzekerde premievrijstelling bij arbeidsongeschiktheid. Maar ook van het percentage dat je arbeidsongeschikt bent. Je doorloopt in elk geval de volgende stappen:

• Stap 1: Wij ontvangen de melding van arbeidsongeschiktheid

  Word je arbeidsongeschikt? Of verandert de mate van je arbeidsongeschiktheid? Meld dit dan bij ons. Of laat je adviseur het bij ons melden.

• Stap 2: Een medisch adviseur beoordeelt je arbeidsongeschiktheid

  Nadat wij de melding hebben ontvangen, laten wij een medisch adviseur je arbeidsongeschiktheid bepalen. Deze stelt het arbeidsongeschiktheidspercentage vast. Dit percentage gebruiken wij om de gevolgen voor je pensioen vast te stellen. Blijkt dat je in aanmerking komt voor premievrijstelling bij arbeidsongeschiktheid? Dan nemen wij de premiebetaling van je pensioen geheel of gedeeltelijk over. Wij verwerken dit in onze administratie.

• Stap 3: Wij informeren je over de gevolgen voor je pensioen

  Je ontvangt van ons een brief waarin wij aangeven of wij de premiebetaling van je pensioen hebben overgenomen. En zo ja, voor welk percentage. Welk percentage van de pensioenpremies wij doorbetalen, hangt af van de voorwaarden van de premievrijstelling bij arbeidsongeschiktheid en de mate van arbeidsongeschiktheid.

Ben je voor 35% of minder arbeidsongeschikt? Dan wijzen wij je verzoek af. Wij informeren je (en je adviseur) hierover per brief. Ben je het niet eens met de afwijzing? Dan volgen wij de volgende stappen.

• Stap 1: Je geeft aan dat je het niet eens bent met de afwijzing

  Als je het niet eens bent met de afwijzing of het arbeidsongeschiktheidspercentage, dan kun je dat bij ons aangeven.

• Stap 2: Je ontvangt meer informatie van onze medisch adviseur

  Wij leggen je situatie dan opnieuw voor aan een medisch adviseur. Je ontvangt vervolgens een brief met een uitgebreide onderbouwing van ons besluit.

• Stap 3: Een herkeuring of second opinion

  Ben je het nog steeds niet met ons eens? Dan kun je een herkeuring of second opinion aanvragen. Wij betalen de kosten hiervan.

• Stap 4:  Ben je het niet eens met de uitkomst van de herkeuring?

  Dan kun je een klacht indienen.

Dan kun je altijd contact met ons opnemen. Bellen kan op werkdagen van 8.00 tot 17.30 uur op (030) 257 42 66. Je kunt ook ons contactformulier invullen. Wij helpen je graag.