7 tips voor doelgericht leiderschap in coronatijd
Je medewerkers en de samenleving zijn minstens zo belangrijk als je winstcijfers. En daarmee een purpose die ertoe doet. Die gedachte wordt eigenlijk alleen maar sterker en krijgt nu door de coronacrisis een extra boost. Hoe geef je richting aan je rol als leider? Dit zijn de 7 tips van Sander de Kramer (journalist en ondernemer), Maria Westerbos (directeur Plastic Soup Foundation) en Jos Baeten (voorzitter RvB a.s.r.).
Op 4 juni deelden Sander, Maria en Jos hun tips tijdens de tweede Pensioenpraat online live inspiratiesessie. Bekijk hier de sessie terug.
Wat doe je als je tv-maker bent en op een dag inziet dat ‘plasticsoep’ onbeheersbaar wordt? Maria Westerbos besloot het roer om te gooien en de plasticvervuiling aan de bron te stoppen. In haar eentje zou dat niet lukken. Daarom verzamelde ze mensen om zich heen met dezelfde mentaliteit – mensen die net als haar ‘plastic praten’. 22 zijn dat er inmiddels. Anders dan in de tv-wereld, hebben mensen bij haar Plastic Soup Foundation niet dezelfde rol. Hoe geef je in zo’n flexibele setting leiding? Maria: “Door het vooral samen te doen. Samen het schip op koers houden, elkaar vertrouwen en betrokken zijn”.
Dat zouden we ook moeten doen: werken aan een wereld voor onze kinderen en kleinkinderen.
“Op Hawaï is er een uitdrukking dat je zeven generaties vooruit moet kijken. Dat zouden wij ook moeten doen: werken aan een betere wereld voor onze kinderen en kleinkinderen”, zegt Maria. Zo denkt a.s.r. er ook over. Na de financiële crisis van ruim tien jaar geleden werd duidelijk dat a.s.r. een scherpere maatschappelijke en ecologische purpose nodig had. Klanten en medewerkers zijn minstens net zo belangrijk als aandeelhouders, alsook de lange termijn. Jos Baeten (voorzitter RvB a.s.r.): “Als onze medewerkers tevreden zijn, helpen ze onze klanten beter en zijn we toekomstbestendiger. En dat is weer prettig voor onze aandeelhouders.”
Ben ik nog wel de juiste persoon om de organisatie te leiden? Deze confronterende vraag stelde Jos zichzelf in de periode van de financiële crisis. Zijn antwoord: ja. Zijn purpose: samen met het management en de ondernemingsraad laten zien dat het anders kan in de financiële wereld. Tip: “Je moet dicht bij jezelf blijven, anders ben je niet geloofwaardig. En wees je ervan bewust dat het tijd nodig heeft om een ander bedrijf te worden. En een andere leider.”
Dat ‘dicht bij jezelf blijven’ geldt voor iedereen binnen a.s.r. Medewerkers krijgen bijvoorbeeld de gelegenheid om zich in te zetten voor maatschappelijke projecten. Van ondersteuning van mensen die een ‘maatje’ nodig hebben om hun financiële zaken weer op orde te krijgen tot lessen op scholen. Jos: “We zijn een financiële instelling, dus we willen helpen met waar we goed in zijn: financiën.”
Sander de Kramer kwam in 2007 als journalist in Sierra Leone. Na de burgeroorlog heerste daar totale chaos. Volwassenen werden vermoord, kinderen vanaf vijf gerekruteerd en jongere kinderen aan hun lot overgelaten. Aan die verschrikkelijke situatie wilde Sander iets veranderen. Samen met de plaatselijke burgemeesters zorgde hij ervoor dat er scholen kwamen en dat jonge kinderen in gezinnen werden ondergebracht. Sander: “De burgemeesters vertrouwden mij omdat ik niets heb opgelegd maar samen met hen naar oplossingen heb gezocht. De ideeën kwamen vaak bij henzelf vandaan, zoals een school voor meisjes. Die hebben nu een betere toekomst.”
Bij a.s.r. werkten veel medewerkers al één of twee dagen vanuit huis. Tijdens de coronacrisis bleek dat nog meer dagen thuiswerken heel goed mogelijk is. Al hebben veel medewerkers er toch wel behoefte aan om hun collega’s regelmatig te zien. Jos: “Daarom denken we als Raad van Bestuur nu onder meer na over een beter gebruik van kantoorruimte. Is het bijvoorbeeld mogelijk om een pand te delen met een andere partij die goed bij ons past?”
Bomen die langzaam groeien, worden het oudst.
De laatste tip van Jos: wie purpose driven wil gaan werken, moet rekening houden met weerstand vanuit de organisatie. Elke verandering is tenslotte een moeilijk begin. Het is handig om te beginnen met een klein groepje. “Als andere medewerkers zien wat je doet en dat je succes hebt, sluiten ze zich na verloop van tijd bij je aan. En kun je de nieuwe aanpak verder uitrollen. Zoals een oude uitdrukking luidt: ‘Bomen die langzaam groeien, worden het oudst."
De tips uit de andere twee Pensioenpraat-sessies hebben we ook voor je op papier uitgewerkt. Dit zijn ze:
