Goed personeel is goud waard. Dat begint met een succesvolle werving en selectie. Daarna is het belangrijk dat je investeert in een effectieve inwerkmethode voor je nieuwe medewerkers. Dat scheelt je op de langere termijn een hoop tijd, ergernis en teleurstellingen.

Onboarding houdt in dat je de nieuwe medewerker goed begeleidt en inwerkt in de eerste weken en maanden nadat hij of zij gestart is. Met een goed onboardingsprogramma zorg je ervoor dat jouw nieuwe werknemer zich snel thuisvoelt in je bedrijf. Je geeft informatie over de organisatie, zoals je visie en missie, maar ook over de rol die de nieuwe medewerker krijgt. Dit is het formele deel. Daarnaast moet er genoeg aandacht van de leidinggevenden en collega’s voor de nieuwe medewerker zijn. Dit alles bij elkaar creëert een totaalbeeld over de functie, het bedrijf, de cultuur en de sociale integratie.

Een effectief onboardingsproces heeft alles met communicatie te maken. Dat begint al vóór de eerste werkdag. Vaak zit er tussen het ondertekenen van de arbeidsovereenkomst en de startdatum wat tijd. Hierin zou je de nieuwe medewerker al kunnen verbinden aan de organisatie. Bijvoorbeeld door een kennismaking met de afdeling te regelen. Bepaal met meerdere mensen een draaiboek voor de onboarding. Dan weet je ook wie verantwoordelijk is in elke fase van het inwerken. Een effectief onderdeel hiervan is het buddy-systeem: een eigen persoonlijke coach bij wie de nieuwe medewerker terechtkan met alle vragen over de functie, het bedrijf en andere werkgerelateerde zaken. Plan regelmatig korte feedbackmomenten met de leidinggevende in. Hierdoor kun je snel schakelen, mocht er iets niet lekker gaan.